【課程背景】

隨著互聯網、大數據和人工智能技術的不斷發展，新零售成為當下銷售模式的一次新的變革，已經被社會大眾廣泛接受，并有繼續深入蓬勃發展之勢。彩票由于受到國家有關政策影響，是整個社會極少數甚至唯一無法觸網的業務，但基于新技術的新零售模式是幾乎不可逆的，也勢必將延伸到彩票領域。那么彩票業務無法觸網的痛點在哪里？從業務本身來講，如何消除這些痛點？新零售模式下對彩票的產品設計、營銷管理、制度創新提出了哪些要求？新零售模式下，彩票的社會形象該如何塑造？張老師將用其在該行業10余年的從業經驗和對理論的深入思考為您解答。

【課程收益】

深入認識新零售業務模式，以及新零售對彩票業提出的新要求、新課題，探討新零售模式下彩票行業面臨的機遇和挑戰，通過戰略及營銷理論分析工具，為彩票業與新零售的結合提出一些思路和啟發。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】省、市、縣三級彩票機構主任、副主任、市場負責人、產品負責人等有關人員

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、新零售是什么？

1、什么是零售（為零售畫像）？

?  營銷價值鏈

?  傳統零售的形態

專賣店

綜合商超

連鎖專營

直銷

……

?  傳統零售的特征

直接面對消費者

價值鏈底層

議價能力

經營主體

零售場景

……

2、新零售“新”在哪里？

?  新零售的特征

銷售方式

產品交付方式

產品類別

銷售場所（渠道）

老人新面

業態融合

社會化

……

?  新零售的形態

O2O

自動售賣

機器人售賣

互聯網平臺

“老人新面”

……

?  新零售下的營銷價值鏈

案例：蘇寧、國美、天貓、微信、宜家、盒馬生鮮……

3、新零售的核心？

?  新零售的定義

新零售要點解析

新零售的本質

當下有哪些新零售方式和主體？

案例：線下渠道、線上渠道、其他

二、彩票行業現狀

1、政策分析

2、產業鏈分析

?  工具、模型

3、營銷要素角度分析

?  產品分析

?  渠道分析

?  促銷策略分析

?  宣傳策略分析

4、國際行業分析

案例：國內、國際

分組討論：運用模型分析彩票產業鏈

三、新零售時代，彩票之“痛”

1、新零售時代，彩票的理想銷售模式及場景

?  時間

?  場所

?  載體

?  產業鏈

?  銷售場景

?  規模預測

?  ……

2、彩票所面臨的現實之“痛”

?  痛點1：政策突破之“痛”

?  痛點2：產品迭代之“痛”

?  痛點3：渠道升級之“痛”

?  痛點4：公關失控之“痛”

?  痛點5：業務創新之“痛”

?  ……

案例：行業特案

四、訪山尋藥，是否有治“痛”良藥？

1、幾點認識

?  歷史的眼光認識新零售

?  新零售帶來的市場變局

市場參與者和利益攸關方

客戶群體及購買習慣

渠道模式變革

對產品的新需求

案例：歷史上重大的技術變革

 2、“治痛”OR“防痛”

?  治“痛”之方

單點突破

微創新

……

?  重在防痛

理論研究

技術儲備

產品創新

……

案例：煙草、酒精、電子煙……

五、新零售為彩票業帶來的機會和挑戰

1、機會

?  新的業務增長點不斷涌現

?  新技術提供更多產品及營銷創新可能

?  新技術使服務成本降低

?  銷售通道更便捷，利于擴大消費群體

2、挑戰

?  產業鏈變化帶來的管理難度增加

?  產品生命周期更短，對創新要求更高

?  行業巨頭加入，談判成本更高

3、怎么做

?  轉變觀念

?  擁抱變化

?  未雨綢繆

?  ……