《管理者的卓有成效之路》

本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

內(nèi)容根據(jù)德魯克的名著《卓有成效的管理者》設(shè)置，與德魯克一起探討，如何實踐成為卓有成效的管理者。幫助管理者從自身修煉著手，養(yǎng)成卓有成效的管理習(xí)慣，迎接紛繁復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。

本課程旨在使管理者將自身培養(yǎng)作為第一要務(wù)，并在善用時間、聚焦貢獻、發(fā)揮長處、有效決策、創(chuàng)新思維等方面提高工作績效，“使平凡的人在組織中發(fā)揮不平凡的作用”。

l 有效篇：認(rèn)識到管理有效性的關(guān)鍵，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”

l 時間篇：認(rèn)識到管理時間就是在管理生命，以及如何要事第一地處理日常工作

l 貢獻篇：認(rèn)識到管理者的責(zé)任是要為組織的整體績效做出有效貢獻，以及如何在人際關(guān)系和日常會議中發(fā)揮作用

l 用人篇：認(rèn)識到管理的用人之道在于用人所長，幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處，以及幫助他人發(fā)揮長處

l 決策篇：幫助管理者了解決策因素和決策過程，提高決策能力，減少決策失誤

【培訓(xùn)對象】

有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理等中高層管理者

【培訓(xùn)天數(shù)/期】

1天

【參訓(xùn)人數(shù)】

30人左右為最佳（為便于演練考慮），最大200-300人（超過70-80人課酬斟升50%-100%，但最好不是階梯教室/排排坐模式）

【培訓(xùn)方式】

精選德魯克先生最具代表性的、適用于中高層管理者的經(jīng)典理論，結(jié)合管理者的工作實踐，以案例和情景互動為載體展開研討。

課程大綱

模塊一、何謂卓有成效

認(rèn)識到管理有效性的關(guān)鍵，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”

 誰是管理者

 什么是卓有成效

 誰是一切問題的根源

 有效性與習(xí)慣

－　案例研究：看，都是豬一樣的隊友！

模塊二、要事第一

認(rèn)識到管理時間就是在管理生命，以及如何要事第一地處理日常工作

 時間對管理者的壓力

 記錄與診斷自己的時間

 決定優(yōu)先次序的四原則

 碎片與整片時間

－　案例分析：忙碌的老板與抱怨的經(jīng)理

模塊三、聚焦于有效貢獻

認(rèn)識到管理者的責(zé)任是要為組織的整體績效做出有效貢獻，以及如何在人際關(guān)系和日常會議中發(fā)揮作用

 管理者的價值體現(xiàn)

l 安排晉升的原則

l 管理者對組織做出的承諾

 有效性的三個方面

l 自己的工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響

l 自己與他人的關(guān)系（上司、同事、下屬）

l 各項管理手段的運用（包括會議等）

- 案例研究：季度總結(jié)會上的爭吵

- 視頻學(xué)習(xí)：向上溝通

模塊四、用人之長

認(rèn)識到管理的用人之道在于用人所長，幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長處，以及幫助他人發(fā)揮長處

 認(rèn)知的窗口

 發(fā)揮自己的長處

 用長處輔佐上司、輔導(dǎo)下屬

 卓有成效的用人4原則

- 案例研究：舉棋不定的選擇

- 互動體驗：發(fā)現(xiàn)長處練習(xí)

模塊五、有效決策

幫助管理者了解決策因素和決策過程，提高決策能力，減少決策失誤

 有效決策者的基本觀念

 有效決策過程的五大要素

 界定問題的3個提示

l 避免反射性的決策

l 區(qū)分一般問題與特殊問題

l 發(fā)現(xiàn)問題背后的根本性問題

 如何確立邊界條件

 企業(yè)是否應(yīng)盡法律規(guī)定以外的社會責(zé)任

- 案例研究：世界杯的加班餐

模塊六、課程總結(jié)

 慶祝我們的收獲

 自我管理的總結(jié)

 要帶走的精華

 要行動的要領(lǐng)