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        人人都是水軍——互聯網中的“評論”“回復”與輿情控制

        主講老師: 王超 王超

        主講師資:王超

        課時安排: 半天
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 傳播動力學研究之媒體發(fā)展趨勢和傳播效果提升,聚焦于媒體環(huán)境變遷下的信息傳播機制。通過分析媒體融合趨勢、受眾行為變化及新技術應用,揭示信息傳播的動態(tài)規(guī)律。研究旨在優(yōu)化傳播策略,提升內容吸引力與互動性,增強信息覆蓋面與影響力。成果助力媒體機構適應時代變革,精準觸達目標受眾,實現傳播效果的最大化。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時間: 2024-10-10 12:40

        人人都是水軍——互聯網中的評論”“回復與輿情控制

        【課程對象】

        ?大型企業(yè)及事業(yè)單位公關、輿情主管以及政府機關宣傳部、網評網宣員。

        【課程時長】

        半天(3小時)

        【課程要解決的問題】

        對于負面輿情、公關危機事件,官方的回復和處理固然重要,但面對洶涌而來的輿論,尤其是新媒體當中的各種“評論”與“回復”,該如何處理?如何使規(guī)劃好的處理預案能夠按照預計順利進行,而不被各種過于自由的言論所淹沒和曲解?

        在面對負面輿情事件的時候,媒體往往可以溝通、可以協調,可以將不真實的事情糾正和澄清,但網民的情緒和各種評論,卻沒有限制,也無法追究其引起錯誤而引起的損失的責任。網民甚至不關心事實的真相如何,只關心是太是不是按他們希望的樣子發(fā)展,這種情況我們該如何控制?

        【學習本課程的收益】

        從原理上了解網民輿情的驅動因素和影響因素,了解如何處理網民的“回復”與“評論”所帶來的輿情,并正確引導和處理。

        了解為了應對和引導網民的輿情,日常在品牌和組織傳播、群體傳播中該有哪些準備和布局,從而在自己的工作中進行隊伍建設和結構建設。 

        【課程核?內容】

        1. 回復和評論的本質

        ? 評論和回復的力量足以顛覆一個企業(yè)

        ? 群體傳播與回復

        ? 回復、評論中的一些常見現象

        ? 組織和群體的邊界以及其對輿情的影響

        2. 品牌才是一切的出發(fā)點

        ? 品牌告訴每一個人該如何應對

        ? 品牌該如何建立

        ? 品牌的內部傳播和“意識形態(tài)”統一

        3. 對官方回復輿情的強大補足

        ? 官方輿情回復的天生缺陷

        ? 配合官方回復的三個階段

        ? 打造一支“人民的水軍”


         
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