“工匠精神”是怎樣煉成的？

（時間安排：本提綱是1天版，若半天，老師可自行刪節相關內容）

主講：王維寶老師

[課程目標]

國務院總理李克強在2018年的第二屆中國質量獎頒獎大會上呼吁：各行各業要弘揚工匠精神，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神。

其實，工匠精神在我國具有深厚的底蘊，是我們要珍視并發揚光大的寶貴財富。然而，現代化工業進程中，在短平快的工作節奏和社會價值多元化的多重沖擊中，原本“干一行，愛一行；干一行，精一行”的傳統理念，在今人的思維中開始動搖，所帶來的直接影響是業之宗師、國之巨匠寥若晨星。對于我國的軍工制造領域，我們仍然缺乏響當當的“中國名片”，其因背后所折射的是軍工領域優質技工人才的缺失，其本質是“工匠精神”的缺失。

因此，弘揚“工匠精神”已成為全社會、全民族，尤其是軍工領域各級管理者的共識。那么如何發揚與踐行“工匠精神”呢？

   本課題主講王維寶老師，通過自己在中國優秀大企業30多年管理一線過程中積累的經驗、知識，以及他為近百家軍工企業搞培訓做顧問的切身感悟，他以“‘工匠精神’是怎樣煉成的”為主題，把影響弘揚“工匠精神”的諸多要素：如人員素養、團隊氛圍、企業文化、部門協作、執行工具、現場管理、班組學習訓練等，多層面地向大家展開介紹，您可以在一天或兩天的時間內感受到弘揚“工匠精神”過程中的真諦。

[授課特點]

給您可以復制的工具與模式

[授課對象]

軍工行業各層次的領導及管理人員，或全體員工

[授課內容]

前  言：

模塊一、

第一講、“工匠精神”

概念的內涵與影響主要素的詮釋

一、新時期“工匠精神”概念闡述（案例分享）

1、精益求精---把99%提高到99.99%

2、嚴謹，一絲不茍---不達到要求不輕易交貨

3、耐心、專注、堅持---絕不止步

4、專業、敬業---打造行業第一

二、影響弘揚“工匠精神”的五大關鍵點

1、傳統文化的“糟粕”（案例分享：差不多、隨便、干干再說、我做著看）

2、社會浮躁現象成風（案例分享）

3、價值觀不統一（案例分享）

4、缺乏踐行“工匠精神”的工具（案例分享）

5、性格影響（案例分享）

第二講、體現“工匠精神”的基本點

一、“工匠精神”核心元素：匠心就是一種持之以恒的耐力

二、弘揚“工匠精神”的基本點

1、國家層面---如何從“制造大國”變成“制造強國”（案例分享）

2、企業層面---精細化管理落到實處（案例分享）

3、人的層面---如何認真，一絲不茍（案例分享）

三、提升弘揚“工匠精神”工作水平的五大動力

1、有信仰（案例分享）

2、有目標（案例分享）

3、領導重視（案例分享）

4、專一專注（案例分享）

5、激勵與自我激勵（案例分享）

模塊二、“工匠精神”是怎樣煉成的

第一講、“工匠精神”是心態磨礪煉成的

一、職場人員素養關鍵體現在心態上

1、該怎樣對待團隊？（案例分享---不要把體制缺陷宣泄在崗位上）

2、該怎樣對待上級？（案例分享---“換位思考”是一把萬能的鑰匙---有時真相并不那么重要）

3、該怎樣對待下級？（案例分享---善待下屬就是善待企業，就是善待自己）

4、該怎樣對待工作？（案例分享---守住本分后的創新：一是觀念，二是方法）

5、該怎樣對待問題？（案例分享---堅信辦法總比困難多）

6、該怎樣對待自己？（案例分享---沒有誰對你這一生負責）

7、該怎樣對待同事？（案例分享---放大同事的優點）

8、該怎樣對待兄弟部門（案例分享---協作意識與協作的方法）

9、該怎樣對待家人？（案例分享---拿捏事業與家庭平衡的藝術）

10、該怎樣對待社會？（案例分享---記住對待社會的幾個關鍵詞）

單元互動分享

第二講、“工匠精神”是團隊氛圍煉成的

一、制度設計影響團隊氛圍（案例分享）

二、制度設計把握的六個要點（案例分享）

1、相對公平（案例分享）

2、符合規律（案例分享）

3、與時俱進（案例分享）

4、多贏（案例分享）

5、具有操作性（案例分享）

6、守法（案例分享）

三、制度與情感之間的拿捏技術（案例分享）

四、解讀“制度是死的，人是活的”的觀點

五、什么是氛圍（案例分享）

六、營造好氛圍的工具--80/20原則（案例分享）

單元互動分享

第三講、“工匠精神”是企業文化煉成的

一、企業文化的內涵與定位

1、企業文化的本質（案例分享）

2、文化的內涵（案例分享）

3、企業文化的屬性

（1）、客觀性（案例分享）

（2）、傾向性（案例分享）

二、企業文化的三個層次

1、物質文化（案例分享）

2、制度行為文化

3、精神文化（價值觀）

三、企業文化在內部如何推進（價值觀趨同）

1、企業文化責任人的定位與職能（案例分享）

2、企業文化與信仰（案例分享）

（1）、文化一旦集聚信仰，其軟性力量比剛性制度更有力（案例分享）

四、企業文化要統一主要價值觀（案例分享）

1、何謂“價值觀”？ （案例分享）

2、價值觀在團隊建設中的核心作用（案例分享）

3、企業文化先“化”自己（案例分享）

五、企業文化在外部如何推進

1、設計故事樹形象（案例分享）

2、設計故事拓市場（案例分享）

3、企業文化開拓市場的基本思路與技巧

單元互動分享

第四講、“工匠精神”是執行模式煉成的

一、檢驗是否弘揚“工匠精神”的試金石：看執行力是否提高

二、執行力不是喊出來的，是干出來的，怎么干？

三、一種適合本土文化弘揚“工匠精神”的管理模式橫空出世

四、執行力提升管理模式的基本內涵（案例分享）

五、執行力提升管理模式的三個基本原則（案例分享）

1、閉環原則----尋找“閉環”的工具（案例分享）

2、比較分析原則---和誰比較？怎么分析問題？（案例分享）

3、不斷優化原則（案例分享）

六、執行力提升管理模式的三大體系（案例分享）

1、目標體系---目標怎么樣設定？（案例分享）

2、日清體系---每天清理什么？（案例分享）

3、激勵體系（案例分享）

七、執行力提升管理模式的九大要素（案例分享）

單元互動分享

第五講、“工匠精神”是激勵鞭策煉成的

一、什么是激勵（案例分享）

二、打造激勵體系需要注意員工的“六最”心理（案例分享）

三、激勵員工要注意“三化”

1、差異化（案例分享）

2、動態化（案例分享）

3、多元化（案例分享）

四、激勵員工的“五要素