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銀行高績效團隊建設

主講老師: 鐘虹添 鐘虹添

主講師資:鐘虹添

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 銀行高績效團隊建設是提升競爭力的關鍵。 首先,明確共同目標至關重要,如提高存貸款業務量、優化金融服務質量等。 其次,成員選拔需注重專業能力與協作精神的結合。例如,信貸團隊成員既要精通風險評估,又要善于溝通協作。 再者,有效的溝通機制不可或缺。定期的業務交流、問題反饋能提升工作效率。 同時,完善的激勵體系是動力源泉。對業績突出團隊給予獎勵,激發團隊成員的積極性與創造力,從而打造出在金融市場中表現卓越的高績效團隊。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2024-10-16 15:41

原創國家知識版權、世界著名銀行必備課程——

《卓越領導力培養》—銀行高績效團隊建設

《銀行高績效團隊建設》

 

學習對象:行長及相關管理者

 

培訓導師:鐘虹添博士

 

中國管理科學研究院研究員

全球卓越領導力培養專家

人才梯隊建設中國第一人

一、關于《銀行行長卓越領導力培養課程》

隨著外資銀行的加入,中國金融業群雄四起,遍地狼煙,商業銀行之間的戰爭,愈演愈烈;但是,商業戰爭,實質是人才戰爭。如何培養作為“領頭羊”的商業銀行行長,商業銀行行長需要具備什么樣的素質?如何成為一名成功的行長?是一項重要的課題和任務。2008年開始,鐘虹添博士對商業銀行行長的素質、能力進行深入研究,通過對商業銀行績效優秀行長與績效普通行長關鍵行為特征分析,辨別出高績效行長所具備的領導力,在此基礎上,結合國際著名銀行的行長領導力培養方法,經過三年多的努力,于2010年8月,開發出了適合一級分行行長、二級分行行長、三級支行行長及相關部門管理者的領導力培訓課程,本課程對中國銀行業培養“領頭羊”的商業銀行行長工作具有很強的指導作用,課程目的就是讓行長、部門領導掌握、提高最先進的領導力,以打贏金融業的商業戰爭。

本課程《銀行行長卓越領導力培養》于2013年7月獲得國家知識版權,版權所有者鐘虹添博士。

國家版權,翻版必究

版權號:2013-A-00097166

二、領導力與管理技能

國際管理咨詢大師拉姆·查蘭說:多變的全球化時代,管理者不具備領導力是不合格的。

杰克·韋爾奇認為:停止管理學會領導。沒有人愿意被人管,更沒有人愿意接受權威主義,人們更樂意相信與追隨自己崇拜的對象,先有威后有權,不是先有權后有威。

領導技能:引導團隊做對的事,激勵團隊去達成目標;

管理技能:通過對人員和事務的管控,把事做對,從而完成工作;

領導力的三個維度——領導業績、領導自我、領導團隊;

領導力包括:目標與計劃管理、執行力、授權管理、績效管理、員工激勵、團隊建設、部屬培育、有效溝通、工作教導學習力、領悟力、影響力、凝聚力、育才力、人才力、戰略力、決策力等。

三、培訓目標

了解好團隊的七個特征;

掌握團隊建設的五項任務;

掌握團隊建設的七項實務

掌握化解團隊沖突的方法;

四、培訓對象

銀行中高層管理者。

五、培訓導師 

鐘虹添博士。

六、培訓時間:

一天。

七、授課方式:

案例分享、分組討論、獨立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發、主要技能練習等。

八、課程大綱:

課程內容

 

 

銀行團隊的七個特征

 

特征一:明確的團隊目標

特征二:共享

特征三:不同的團隊角色

特征四:良好的溝通

特征五:共同的價值觀和行為規范

特征六:歸屬感

特征七:有效授權

團隊建設五項任務

1. 掌握與團隊成員相處的技巧

2. 尊重他人想法

3. 貫徹團隊目標和宗旨

4. 確定行動導向和目標導向

5. 授權與支持

 

團隊建設實務

1. 制定團隊的愿景、價值觀與目標

2. 為團隊取個名稱

3. 塑造團隊自尊心

4. 建立良好的規范

5. 良好的成員溝通技巧

6. 鼓舞團隊士氣

7. 協助與關懷

 

 

化解團隊沖突

一、沖突的五種處理方式

方式一:競爭

方式二:回避

方式三:遷就

方式四:妥協

方式五:合作

二、沖突的管理模式

1.解決沖突的步驟

2.如何避免沖突(發生前)

3.如何解決沖突(發生后)


 
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