AC社群營銷模式（醫(yī)藥行業(yè)）落地實務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)老師：牛犇（原創(chuàng)版權(quán)課程） 

課程背景：2018年國家醫(yī)保局成為三醫(yī)聯(lián)動的主體，在政策頻繁出臺下，藥企面對生死轉(zhuǎn)型，模式重構(gòu)，渠道重構(gòu)，但面對帶量采購的常態(tài)化，仿制藥一致性評價聯(lián)動影響，DRGS付費模式適用醫(yī)療機(jī)構(gòu)，受降價影響空間無法滿足渠道運作等各類問題，藥企無論選擇院外銷售渠道、OTC渠道、三終端渠道、或者DTP藥房模式但都面臨一個問題，那就是如何受眾會選擇你的產(chǎn)品？還是依靠醫(yī)生院內(nèi)處方外流？零售藥房動銷？扎堆B端PK手段？

        醫(yī)藥市場發(fā)展到今天，如果運營模式不改變，營銷模式不升級，企業(yè)想有大的突破或者穩(wěn)定有序發(fā)展很難維持。醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展，藥企構(gòu)建直接面對受眾（使用產(chǎn)品的患者）的模式才能突破，醫(yī)藥運營模式進(jìn)入3.0時代，3.0就是藥企直接面對受眾時代。掌握真正的C端（受眾）企業(yè)才能掌握自己的命運，才能穩(wěn)定發(fā)展。，AC社群營銷，是能夠讓企業(yè)在模式運營商，渠道建設(shè)上快速將C端聚集的模式，能夠直面受眾的有效手段，是未來藥企渠道核心競爭力。

受益群體：醫(yī)藥院外銷售渠道、OTC銷售渠道、DTP藥房渠道、第三終端渠道等運營管理人員，建議藥企董事長，總經(jīng)理，法人，及所有涉及高管一起受訓(xùn)。

培訓(xùn)模式：顧問式培訓(xùn)，保證落地，限制每個領(lǐng)域只合作一個廠家，保密協(xié)議約定保證系統(tǒng)優(yōu)越性。樣板市場顧問式指導(dǎo)不低于5次。

培訓(xùn)課時：模式培訓(xùn)2天（12小時），第一天終端執(zhí)行層不參與，第二天終端執(zhí)行層參與。

核心解決問題：

1、 受4+7帶量采購影響，需要院外銷售品種上量利器，核心解決帶量采購后，沒有費用空間，或不能在第一終端銷售，轉(zhuǎn)院外銷售后如何上量，如何讓A端（工業(yè)）直接面對C端（受眾），讓命運掌握在自己手中。

2、 核心解決新產(chǎn)品，新學(xué)術(shù)產(chǎn)品在院外銷售，能夠快速掌握C端（受眾群體），的聚集，培育市場，銷售上量等核心問題。

3、 核心解決產(chǎn)品在OTC渠道被終端攔截，OTC渠道因受政策影響，品種競爭白熱化，本模式解決如何突破受限在B端（藥房）控制上，突破競品包圍，掌握C端受眾主動權(quán)。

一、AC社群營銷模式解讀

 AC社群營銷模式構(gòu)建背景

? 藥品營銷核心誰在用藥？

? B端營銷20年血淚史

? 醫(yī)藥政策影響

? 藥企運營3.0時代

n 什么是AC社群營銷？

? AC間隔概述

? 醫(yī)藥營銷社群概念

? 醫(yī)藥社群營銷適合品類

? AC社群營銷核心解決問題

? AC社群營銷核心組成要素

練習(xí)：對AC社群營銷模式理解（問答30分鐘）

二、AC社群營銷模式系統(tǒng)建設(shè)

 模式頂層設(shè)計

? AC社群營銷閉環(huán)系統(tǒng)流程圖

? 醫(yī)技部搭建與核心工作

? 自媒體運營中心搭建

? 社群管理中心搭建

? 病原數(shù)據(jù)庫搭建

? 服務(wù)應(yīng)答中心搭建

n 區(qū)域系統(tǒng)建設(shè)

? 區(qū)域總?cè)航ㄔO(shè)

? 區(qū)域媒介平臺建設(shè)

? 區(qū)域會務(wù)組建設(shè)

? 區(qū)域醫(yī)技服務(wù)部建設(shè)

實戰(zhàn)沙盤模擬：按AC社群營銷，搭建區(qū)域樣板市場（3小時）

三、AC社群營銷區(qū)域運營

 搭建社群

? 區(qū)域市場社群容量分析

? 健康文化公司省級搭建

? 區(qū)域市場社群布局

? 區(qū)域市場核心醫(yī)生分析

? 社群核心醫(yī)生簽約模式

? 區(qū)域市場群活動載體建設(shè)

 AC社群受眾聚集實訓(xùn)

? 非互聯(lián)網(wǎng)建群聚集病源方式

? 社區(qū)與社群結(jié)合合作模式

? 媒介影響受眾三種方式

? 移動端建群載體戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用

? 話題戰(zhàn)術(shù)聚集病源模式

 社群活動實務(wù)

? 定向推送與邀約方式

? 活動主題制定核心要素

? 活動載體與場景搭建

? 公益活動下植入產(chǎn)品模式

? 活動會場控制核心

? 移動端話題推送

 社群引流變現(xiàn)實務(wù)

? 聯(lián)合載體變現(xiàn)之OTC藥房

? 聯(lián)合載體變現(xiàn)之民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)

? 社群自然流量變現(xiàn)市場布局

? 聯(lián)合載體之院外處方引流

? 聯(lián)合載體之三終端變現(xiàn)

沙盤模擬實戰(zhàn)演練：分組練習(xí)角色扮演，區(qū)域社群活動全流程（3小時）

四、AC社群營銷區(qū)域管理篇

 區(qū)域社群營銷系統(tǒng)市場分析與預(yù)算

? 根據(jù)品種特性預(yù)算方式

? 根據(jù)群覆蓋率預(yù)算方式

? 根據(jù)流量變現(xiàn)能力預(yù)算方式

 區(qū)域市場社群營銷管理目標(biāo)

? 專家醫(yī)生管理

? 區(qū)域媒介管理

? 區(qū)域社群活動管理

? 區(qū)域合規(guī)風(fēng)險管理

? 區(qū)域載體平臺管理

? 區(qū)域人員目標(biāo)管理

根據(jù)市場情況，做出區(qū)域市場管理計劃（分享30分鐘）

五、AC社群營銷系統(tǒng)高管篇（顧問式座談）

 如何利用大數(shù)據(jù)掌控C端（受眾）

 AC社群營銷體系控制

 AC區(qū)域市場目標(biāo)管理

 AC社群營銷會遇到的問題

 AC社群營銷戰(zhàn)略布局與分步實施

闡述：醫(yī)藥行業(yè)3.0時代即將開啟直面受眾時代！