TMTP中層干部綜合管理技能的全面提升之

《中國式情境領導力在員工輔導與激勵中的應用》 

【課程前言】

研究表明：企業成本的 50%-80% 是在一線發生，員工流失的80%的原因是與一線管理者的管理方式有關，所以一線中層管理水平的高低直接影響著企業的效率和競爭力，中層管理者不可能依賴空降，他必須靠企業自身培養。在受經驗、技能、可調用的資源制約下，如何快速讓中層管理者成長起來，提高團隊士氣、建設高效執行的隊伍、降低成本、減少員工流失、激發下屬的創造性與主動性，是企業在中層管理者培養中的重中之重。

與中高層不同的是：高層管理偏向哲學與藝術，中層管理偏向科學與執行。與此同時當下員工更追求自主與個性化，對組織的忠誠度越來越低，因此中層管理者在管理中不能簡單依賴經驗與人格魅力，更應從因材施教、按需激勵的角度進行管理。

本課程在保羅·赫塞的情境領導?與肯·布蘭佳情境領導Ⅱ?的基礎上，結合85/90后員工特點、以中國文化與價值觀為基礎，系統提出并解決：

? 如何全面的了解自己，避免因管理盲區而造成部屬誤解；

? 如何不依賴經驗，而是通過行為科學的識別部屬的發展狀態，避免經驗主義造成對部屬的誤解；

? 如何不依賴物質等外激勵，而是透過自身的行為，針對員工心智模式激勵部屬，減少單純物質激勵而造成的物質依賴等負激勵效應；

? 如何激發士氣低落的員工走出憧憬幻滅期；

? 如何鼓勵刺頭員工走向優秀；

? 如何激勵優秀員工不斷超越自己；

【課程內容】（1天，6h）

第一講：當下員工管理中的困境出路——思路決定出路

1、 部屬的輔導與激勵切入點與評估標準

2、 部屬輔導與激勵的重點

? 能力：如何從知識到習慣

? 意愿：如何從被動激勵到自我激勵

? 思維方式：如何統一思想

3、 水平思維在部屬輔導與激勵的應用

? 垂直思維與水平思維的差異

? 水平思維的三個要求

? 水平思維在部屬輔導與激勵的體現

第二講：中國式情境領導力應用一：管理從自我管理開始

1、 要實現追隨不要管制

2、 要激勵不要忽悠

? 激勵員工的四個基本特征

? 激勵員工的三個原則

? 激勵員工對中層管理的三個要求

第三講：中國式情境領導力應用二：如何通過員工行為而非經驗了解部屬

1. 案例：根據案例評價員工，根據事情發展的結果，分析經驗式評價部屬的優缺點

2. 科學了解并評價員工是部屬管理的起點

3. 以提高組織執行力為目標，進行科學了解部屬：

? 影響部屬執行力的兩個維度

? 科學標準的確定：與執行維度相關四個發展階段

4. 如何通過行為鑒別部屬的發展階段與需求

第四講：中國式情境領導力應用三：如何通過調整自身管理方式對員工實施因材施教與按需激勵

1. 案例分析：不同領導對同樣任務不同方式的優缺點

2. 以完成任務保證執行為目標，中層管理者可以實施管理的兩個突破口

? 為提升員工的能力—如何進行工作指導

? 為提升員工的意愿—如何進行意愿支持

3. 根據員工的四個發展狀態，中層管理者如何科學的因材施教

4. 中國式情境領導力綜合應用與練習