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        企業盈利系統—卓越團隊

        主講老師: 馬永強 馬永強

        主講師資:馬永強

        課時安排: 2天/6小時一天
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 企業盈利系統中的卓越團隊部分,專注于構建高效協作、富有創新力的團隊,以提升企業整體盈利能力。卓越團隊的建設涵蓋人員選拔、培訓發展、激勵機制及團隊協作等多個方面。通過優化團隊結構,提升員工技能和凝聚力,企業能夠打造出一支能夠迅速響應市場變化、高效執行戰略目標的精英團隊。卓越團隊的建設不僅增強了企業的內部競爭力,更為企業持續盈利和長遠發展奠定了堅實的基礎。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2024-10-25 13:17

        【企業盈利系統卓越團隊

         

        執行決定成敗,憑什么使命必達?

        任何一家公司本質上都是商業組織,商業的本質是交換,所以執行團隊必須具備契約精神,拿人錢財,替人消災;交換要拿結果交換,所以必須建立結果思維,上班本身不值錢,創造了價值才值錢;結果用來與客戶做交換,所以必須為客戶創造價值,而且所有的交換公平才能長久。結論:我們需要一支職業化的營銷鐵軍,來落地執行公司戰略。戰略不執行,一切等于零!

         

        【企業問題】

        1.      為什么企業越來越大,老板越來越累!已然成為孤獨的英雄?

        2.      為什么公司總是有制度不執行、人情大于制度?

        3.      為什么各部門崗位間總是相互推卸責任,推諉扯皮;公司內耗,產生1+1<1?

        4.      為什么美好的愿景只停留在老板的腦海里,員工對此一無所知?

        5.      為什么老板總在救火,但昨天剛救完的火今天又著了,而且還一模一樣?

        6.      為什么員工做事無結果,總是找理由借口推卸責任?

        7.      為什么領導總是一竿子插到底,事情解決了,類似的事情卻越來越多,治標不治本?

        8.      為什么公司是發展了,但也產生了特權階層,元老不進取;中層不作為?

        9.      高層在做中層的事,中層做員工的事,員工在想老板的事? 

         

        怎么辦?

        戰略不執行,一切等于零!

        【核心價值】

        1、高度統一職業化團隊,這是戰略執行基礎

        2、高標準的商業邏輯與職業基因,這是戰略執行的入口

        3、高效率的工作態度與超強執行能力,這是戰略執行的保障

         

        【擬訓天數】2+(6小時/天)

        【授課對象】董事長、總裁、企業中高層管理者、營銷核心、業務團隊

        【訓練方式】工具落地課程,講師講授50%,學員互動50%(案例討論+角色練習+視頻互動+情景模擬)

         

        【課程大綱】

        第一講、團隊建設:凝聚團隊,明確目標,全員入境

         一、團隊三要素(互動分組,團隊建設,風采展示)

        1. 一個勇于承擔責任的領導

        2. 一個清晰明確的目標

        3. 三個統一(聲音、行動、思想)

        二、事前定向工具

        1. 結果是什么

        2. 措施是什么

        3. 心態是什么

        4. 承諾是什么

        三、有效學習的四大方法

        1. 虛空

        2. 行動

        3. 轉化

        4. 快樂

         

        第二講、契約精神:植入商業人格,職業基因

         一、員工與公司本質上是商業交換關系

        1. 員工在本質上是一位商人

        2. 商業的本質是交換

        3. 交換要拿結果來交換

        4. 結果是用來與客戶交換的

        5. 交換的根基是公平

        6. 公平才可以長久

        二、契約精神的三要素

        1. 獨立的堅持原則

        2. 獨立的承擔責任

        3. 獨立的結果交換

        三、100%責任

        1. 向外思考收獲報怨

        2. 向內思考收獲動力

        3. 互動:即使。。。我也要。。。

        4. 互動:公司里的XX事,我承擔全部責任

         

        第三講:結果思維:企業靠結果生存,員工拿結果交換

         一、什么是結果

        1. 任務結果

        2. 苦勞結果

        3. 職責結果

        二、結果與任務訓練(現場結合工作互動訓練)

        三、結果三要素

        1. 有時間

        2. 有價值

        3. 可測量

        四、結果定義現場互動訓練

         

        第四講、職業選手:從業余選手變成職業選手

         一、職業選手的大敵:兩大糟粕文化

        1. 人治文化,人比法大。

        2. 含糊文化,忽視量化。

        二、從業余到職業

        1. 業余選手滿足自我,職業選手滿足客戶

        2. 業余選手浪費光陰,職業選手惜時如金

        3. 業余選手干了就行,職業選手精益求精

        4. 業余選手以業為樂,職業選手以業為生

        三、職業選手的基本素質

        1. 專業:體現職業人的立身之本

        2. 商業:體現職業人契約精神

        3. 敬業:體現職業人職業態度

         

        第五講、客戶價值:所有執行的終極動力與方向

         一、什么是客戶(互動)

        1. 客戶是我們的衣食父母

        2. 是我們商業回報的來源

        3. 是我們越用越多的資源

        4. 客戶是為我們此時此刻行為買單的那個人

        二、什么是客戶價值

        三、客戶價值等式:

        1. 產品:客戶買的是解決方案。

        2. 價格:只是一個尺度符號

        3. 服務:做事的基礎上,讓人感覺良好

        4. 客戶體驗:產品質量+過程質量

        四、如何做客戶價值

        1. 新增法

        2. 排除法

        3. 遞進法

        五、客戶價值操作要點

        1. 高價值

        2. 低成本

        3. 可體驗

        4. 能持續

         

        第六講、客戶思維:下道工序就是上道工序客戶

         一、什么是客戶思維

        二、我的內部客戶是誰?

        1. 職級客戶:上下級間由于任務關系所形成。

        2. 職能客戶:部門間由于提供服務而構成的客戶關系。

        3. 工序客戶:工序之間產品或服務的提供和接受關系。

        4. 流程客戶:業務流程之間產品與服務的提供與接受關系。

        三、內部客戶價值怎么做

        1. 給提前量

        2. 給選擇題

        3. 給思考換位

        4. 給成長機會

        5. 給即時激勵

        四、客戶價值互動訓練

        五、客戶價值的評判標準

        1. 感謝的語言與握手

        2. 感動的眼淚與行動

        3. 持續的合作與雙贏

         

        第七講、5R結果管控:讓員工做不出結果都難

        一、事前:結果定義(互動)

        1. 是什么:事前定義結果

        2. 有什么用:心中有結果,執行才有效果

        3. 2大操作要點

        二、事前:責任鎖定(互動)

        1. 是什么:事前明確責任人

        2. 有什么用:鎖定責任才能鎖定結果

        3. 3大操作要點

        三、事中:節點檢查

        1. 是什么:檢查階段結果

        2. 有什么用:糾偏,并保障最終結果

        3. 5大操作要點

        四、事中:主動匯報

        1. 是什么:下屬主動匯報工作結果

        2. 有什么用:提供決策依據

        3. 3大操作要點

        五、事后:即時激勵

        1. 是什么:事后即時獎罰

        2. 有什么用:給激勵、給方向、保持員工的興奮狀態

        3. 怎么用:

        a. 即時

        b. 明確

        c. 開放

        d. 儀式

         

        第八講、猴子管理法:播種責任收獲獨立

        一、責任:一只猴子

        二、員工拋猴:四大絕招

        1. 第一招-拋猴起手式:提問

        2. 第二招-拋猴障眼式:混淆責任

        3. 第三招-拋猴雄辯式:找理由和借口

        4. 第四招-拋猴馬屁式:PMPMP

        三、分享互動:我在公司拋過什么樣的猴子

         

        第九講、執行真經

        一、工作態度八字方針

        認真第一,聰明第二

        二、執行的16字原則

        結果提前,自我退后

        鎖定目標,專注重復

        三、執行的24字戰略

        事前:決心第一,成敗第二

        事中:速度第一,完美第二

        事后:結果第一,理由第二

         

        第十講、團隊大回歸PK:高潮結束

        1. 文試PK

        2. 武試PK

        3. 公布成績

        4. 頒發獎品、合影

        5. 兌現承諾

        6. 合唱營歌

         

        【落地工具】

        1. 事前定向工具

        2. 結果三要素

        3. 復述承諾法

        4. 契約精神訓練工具

        5. 100%責任思維工具

        6. 客戶價值等式

        7. 客戶價值三大方法

        8. 客戶價值的操作要點

        9. 感動客戶改進措施

        10. 內部客戶價值方法

        11. 客戶價值評價標準

        12. 執行的八字方針

        13. 執行的16字原則

        14. 執行的24字戰略

        15. 終極大PK工具


         
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