《管理轉(zhuǎn)身-新任管理者必修課》課程說明書

【課程收益】

1、通過本課程學(xué)習(xí)，能夠讓新任管理者理解作為管理者的角色定位，并有方法的從獨(dú)立貢獻(xiàn)者向管理者進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

2、通過本課程學(xué)習(xí)，能夠讓新任管理者掌握作為管理者的管理核心業(yè)務(wù)行為及標(biāo)準(zhǔn)，更好的落實角色定位。

3、通過本課程學(xué)習(xí)，還涉及管理者能力提升路徑，讓管理者更好的自我提升。

3、標(biāo)準(zhǔn)課時課堂將會安排每位學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場討論和演練，由老師手把手進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)展示，并分別識別個人展示待提升點，1對1進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，提升個人授課能力。

【課程背景】

新任管理者作為公司各領(lǐng)域棟梁人才提升至管理崗位，將面臨著全新的業(yè)務(wù)環(huán)境和管理職能。在團(tuán)隊管理領(lǐng)域作為新來者，需要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理解管理，并學(xué)習(xí)如何進(jìn)行管理實踐。來提升團(tuán)隊管理能力，提升團(tuán)隊績效。

本課程為多家企業(yè)進(jìn)行新任管理者團(tuán)隊進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換和能力提升。

【教學(xué)方式】

45%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

【課程時長】

3天/21小時

【學(xué)員對象】

企業(yè)新任管理者，中基層管理者

【課程內(nèi)容】

導(dǎo)入 管理案例識別

1、案例分析：3位新任管理者的管理案例分析

2、討論：中基層管理者在企業(yè)中究竟扮演什么角色

3、中基層管理者常見錯誤示范

4、認(rèn)知的三方面說明

5、討論：做與不做

模塊一 管理者角色定位

1、管理者與獨(dú)立貢獻(xiàn)者的差異

2、管理者上下級對管理者的期望

3、管理者角色認(rèn)知

1）面對上級：執(zhí)行者、責(zé)任者

2）面對同級：合作者

3）面對下級：領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、教練

4）沙盤練習(xí)：職場案例討論

3、討論：您印象最深的好的/不好的管理行為是什么？ 

模塊三 中基層管理者核心業(yè)務(wù)

1、中基層管理者業(yè)務(wù)方向

2、中基層管理者團(tuán)隊的特點

3、中基層管理者業(yè)務(wù)類型

1）工作管理

? 工作計劃

? 人員組織

? 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

? 標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度控制

2）人員管理

? 溝通協(xié)調(diào)

? 激勵員工

? 團(tuán)隊建設(shè)

3）改進(jìn)創(chuàng)新

? 問題改善

? 流程改進(jìn)與再造

? 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

? 業(yè)務(wù)規(guī)劃

4）人員發(fā)展

? 人才盤點

? 在崗培訓(xùn)

? 人才發(fā)展計劃

? 教練員工

4、中基層管理者管理行為討論

1）討論+學(xué)習(xí)：好的管理者的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2）討論+學(xué)習(xí)：小王的問題

模塊四 管理者自我提升

1、中基層管理者必備技能

2、中基層管理者必備知識

3、中基層管理者必備態(tài)度