| 主講老師： | 李猛 | |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 城區(qū)網(wǎng)點個金業(yè)務(wù)發(fā)展的方向主要聚焦于提升客戶體驗和深化金融服務(wù)。通過優(yōu)化網(wǎng)點布局和功能分區(qū)，增強客戶便利性；同時，加強客戶分層級、分客群管理，提供個性化服務(wù)。此外，還需強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用金融科技手段提升服務(wù)效率和質(zhì)量?？缃绾献髋c場景化營銷也是重要方向，通過與不同行業(yè)合作，拓寬服務(wù)邊界，滿足客戶多元化需求。這些措施共同推動城區(qū)網(wǎng)點個金業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-12-26 14:03 |
城區(qū)網(wǎng)點個金業(yè)務(wù)發(fā)展的方向
一、個金業(yè)務(wù)發(fā)展困境與出路
1. 監(jiān)管政策變化對零售業(yè)務(wù)的改變
2. 外部環(huán)境對零售業(yè)務(wù)的沖擊
3. 產(chǎn)品變化對零售業(yè)務(wù)思路的轉(zhuǎn)變
4. 客戶需求的變化對零售業(yè)務(wù)的重新思考
5. 總、分行戰(zhàn)略布局的轉(zhuǎn)變
6. 網(wǎng)點職能的轉(zhuǎn)變
7. 考核體系的轉(zhuǎn)變
8. 客、來、數(shù)、受
二、獲取客戶的途徑
1. 廳堂
2. 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
3. 購買過產(chǎn)品的客戶
4. 電話營銷、信函
5. 微信朋友圈
三、客戶引流方式
1. 重圈層
2. 重渠道
3. 重代發(fā)
4. 重批量
四、存量獲金策略
5. 重批量
6. 從眾心理
7. 勸阻法
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京公網(wǎng)安備 11011502001314號