營銷活動策劃與組織

課程目的：

1、了解營銷活動策劃流程，提升營銷活動策劃能力，核心是服務(wù)好老客戶，增加客戶信任和忠誠度，增加老客戶資產(chǎn)；

2、提升客戶轉(zhuǎn)介紹客戶能力-核心是拓展新客戶，新增客戶數(shù)量

授課形式：講授＋討論＋場景模擬

課程時間：12小時

授課對象：理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、私行顧問、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理

課程內(nèi)容：

一、營銷活動概述

1. 一次成功營銷活動的五個標(biāo)準(zhǔn)

2. 營銷活動策劃六要素

3. 頭腦風(fēng)暴：營銷活動主題匯總

二、營銷活動策劃、組織與實(shí)施

1. 如何合理設(shè)置活動目標(biāo)？

 設(shè)置活動目的

 細(xì)分活動目標(biāo)

2. 鎖定目標(biāo)客戶

 人群鎖定

 人數(shù)

 特征分析

 需求分析

3. 主推薦產(chǎn)品

 產(chǎn)品賣點(diǎn)

 與競爭對手對比解析

 異議處理

4. 活動主題

 主題解釋

 主題包裝

5. 活動方式

 形式

 合作伙伴

 人力

 促銷資源

 活動場地及時間

6. 活動執(zhí)行流程

 前期準(zhǔn)備

 中期執(zhí)行

 后續(xù)跟進(jìn)

7. 費(fèi)用預(yù)算

三、學(xué)員討論并策劃營銷方案，通關(guān)演練

1. 學(xué)員討論并分享：

2. 如何設(shè)計沙龍活動（室內(nèi)靜態(tài)）營銷方案

3. 如何設(shè)計沙龍活動（政府類）營銷方案

4. 如何設(shè)計體驗(yàn)活動（室內(nèi)手作）營銷方案

5. 如何設(shè)計戶外活動（動態(tài)拓展）營銷方案

6. 學(xué)員分組就4個方案進(jìn)行討論并小組匯報，老師和學(xué)員點(diǎn)評幫助提升

7. 討論產(chǎn)出：各類營銷活動嵌入拓客環(huán)節(jié)指引（沙龍活動、體驗(yàn)活動、戶外活動）

四、演講與表達(dá)技巧

1. 了解演講受眾

 對象的多樣性分析

 因應(yīng)對象調(diào)整溝通方式

2. 表達(dá)技巧

 心理調(diào)試與克服恐懼

 非口頭語言——形象/手勢/眼神/肢體

 一分鐘綜合演練

 口頭語言

音高/音量/語速/音質(zhì)/吐字

語言設(shè)計（措詞與修辭）

練習(xí)

3. 表達(dá)力訓(xùn)練總結(jié)回顧與演練

 三分鐘表達(dá)演練

4. 直觀工具運(yùn)用

 PPT

 板書

 大白紙

5. 抓住聽眾的心

 找到共同溝通平臺

 激發(fā)并維持聽眾興趣

 提高個人魅力

五、沙龍角色分工與內(nèi)容設(shè)計

1. 主持人演講內(nèi)容與要點(diǎn)設(shè)計

2. 行領(lǐng)導(dǎo)演講內(nèi)容與要點(diǎn)設(shè)計

3. 外部專家演講內(nèi)容與要點(diǎn)設(shè)計

4. 理財經(jīng)理演講內(nèi)容與要點(diǎn)設(shè)計

六、營銷活動客戶篩選與電話邀約演練

七、全場景模擬演練，講師點(diǎn)評

八、課程總結(jié)與回顧