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課程分類

銀行社區(qū)營銷
本套銀行社區(qū)營銷方案，以構(gòu)建緊密的銀社關(guān)系為核心，深挖社區(qū)客戶資源。前期，借助社區(qū)調(diào)研，深入了解居民年齡分布、收入水平和金融需求，做到有的放矢。營銷活動形式豐富多樣，開展金融知識講座，為居民普及理財與防詐騙知識；舉辦親子、節(jié)日主題活動，拉近與客戶距離。營銷過程中，聯(lián)合社區(qū)物業(yè)、商家，提供專屬優(yōu)惠與增值服務(wù)，增強客戶粘性。通過打造線上社區(qū)服務(wù)平臺，實現(xiàn)24小時便捷服務(wù)，及時響應(yīng)客戶需求，最終擴大銀行品牌影響力，提升客戶轉(zhuǎn)化率與忠誠度。
2025-04-02 09:36
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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理財經(jīng)理綜合營銷能力提升
# 理財經(jīng)理綜合營銷能力提升特訓(xùn) 本次特訓(xùn)專為理財經(jīng)理量身打造，助力其突破營銷瓶頸，全面提升專業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)能力。特訓(xùn)課程以資產(chǎn)配置理論為基石，通過剖析經(jīng)典案例，幫助理財經(jīng)理掌握市場趨勢分析、客戶需求洞察的核心技巧。同時，借助角色扮演、情景模擬，強化溝通表達與異議處理能力，提升營銷話術(shù)的針對性與說服力。特訓(xùn)還會引入前沿的數(shù)字化營銷工具，助力理財經(jīng)理拓展線上渠道，實現(xiàn)客戶資源的精準挖掘與高效轉(zhuǎn)化，讓理財經(jīng)理打造個人營銷IP，實現(xiàn)業(yè)績的跨越式增長。
2025-04-02 09:28
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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柜面攬儲和服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧提升
# 銀行網(wǎng)點廳堂客戶價值提升方案本方案旨在革新銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)，深挖客戶價值。借助精細化客戶分層體系，柜員與大堂經(jīng)理能精準定位不同層級客戶需求。在服務(wù)過程中，引入交互式營銷，通過產(chǎn)品展示屏與客戶互動，普及金融知識的同時推薦適配產(chǎn)品。針對等待區(qū)客戶，開展微沙龍，進行個性化資產(chǎn)配置講解。此外，運用大數(shù)據(jù)分析客戶行為偏好，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短客戶等待時間。這套方案落地后，既能提升客戶滿意度，也能助力銀行增加中間業(yè)務(wù)收入，構(gòu)建雙贏的良性金融服務(wù)生態(tài) 。
2025-04-02 09:27
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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金牌大堂經(jīng)理綜合能力提升特訓(xùn)
# 金牌大堂經(jīng)理綜合能力提升特訓(xùn) 本特訓(xùn)專為大堂經(jīng)理打造，助力其從基礎(chǔ)服務(wù)邁向卓越管理。特訓(xùn)從客戶服務(wù)、應(yīng)急處理、團隊管理多維度展開，通過情景模擬、案例剖析，讓學(xué)員掌握高效分流客戶、化解沖突的實用技巧，學(xué)會打造高績效團隊。同時，借助行業(yè)前沿理論，引導(dǎo)學(xué)員敏銳洞察客戶潛在需求，運用數(shù)字化工具優(yōu)化服務(wù)流程。完成特訓(xùn)后，大堂經(jīng)理將擁有卓越的服務(wù)理念、靈活的應(yīng)變能力，大幅提升客戶滿意度，為企業(yè)塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，創(chuàng)造更大價值。
2025-04-02 09:16
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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營銷技巧能力提升——精準出擊鎖定優(yōu)質(zhì)
《營銷技巧能力提升——精準出擊鎖定優(yōu)質(zhì)》是營銷人員突破自我、提升業(yè)績的實用寶典。本書圍繞精準營銷，從客戶定位、需求挖掘、溝通談判，到成交轉(zhuǎn)化，提供全流程方法論。書中剖析客戶心理，傳授巧用提問、傾聽、反饋的溝通技巧，助力營銷人員迅速捕捉客戶需求，推介適配產(chǎn)品。借助豐富的案例，深入講解電話、拜訪、線上營銷等不同場景下的實用話術(shù)與策略，幫助讀者化解客戶異議，建立長期合作。無論是營銷新手還是資深從業(yè)者，都能借此提升營銷能力，精準鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，實現(xiàn)業(yè)績飛躍。
2025-04-01 09:45
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型下的創(chuàng)新營銷
《互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型下的創(chuàng)新營銷》緊扣數(shù)字時代脈搏，為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型浪潮中指明營銷方向。開篇剖析互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型對營銷環(huán)境的重塑，點明大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)給營銷帶來的變革。書中引入直播營銷、私域運營、內(nèi)容種草等前沿玩法，指導(dǎo)企業(yè)搭建線上線下融合的全渠道營銷體系，通過精準推送，提升營銷轉(zhuǎn)化率。同時，借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的經(jīng)典營銷案例，深度分析其策略制定、執(zhí)行過程，分享危機應(yīng)對技巧。無論是渴望實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新興企業(yè)，都能從中汲取靈感，打造契合時代的營銷模式，在競爭中脫穎而出。
2025-04-01 09:43
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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贏在開門，當紅不讓銀行開門紅營銷規(guī)劃與產(chǎn)能倍增實戰(zhàn)訓(xùn)練

贏在開門，當紅不讓銀行開門紅營銷規(guī)劃與產(chǎn)能倍增實戰(zhàn)訓(xùn)練
《贏在開門，當紅不讓——銀行開門紅營銷規(guī)劃與產(chǎn)能倍增實戰(zhàn)訓(xùn)練》為銀行打響開門紅戰(zhàn)役，提供全方位指導(dǎo)。本書聚焦營銷規(guī)劃與實戰(zhàn)訓(xùn)練，從開門紅前期市場調(diào)研、目標設(shè)定，到宣傳推廣策略制定，提供系統(tǒng)思路。通過拆解不同類型金融產(chǎn)品，搭配貼合客戶需求的營銷話術(shù)，幫助一線人員提升銷售轉(zhuǎn)化率。書中還分享團隊激勵、跨部門協(xié)作方法，打造高效執(zhí)行的營銷團隊。借助大量成功與失敗案例復(fù)盤，無論是銀行管理層，還是基層營銷人員，都能借此做好開門紅營銷規(guī)劃，大幅提升產(chǎn)能，搶占市場先機。
2025-04-01 09:42
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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客戶經(jīng)理營銷技能提升與家庭銀行業(yè)務(wù)拓展
《客戶經(jīng)理營銷技能提升與家庭銀行業(yè)務(wù)拓展》專為銀行客戶經(jīng)理量身打造，助力其全面提升業(yè)務(wù)能力，深度挖掘家庭客戶價值。本書開篇圍繞客戶經(jīng)理必備的營銷技能，通過生動的案例分析和場景模擬，幫助讀者掌握客戶溝通技巧、需求洞察方法以及產(chǎn)品推介策略。針對家庭銀行業(yè)務(wù)，書中詳細介紹家庭賬戶管理、綜合金融規(guī)劃等服務(wù)內(nèi)容，指導(dǎo)客戶經(jīng)理依據(jù)家庭生命周期，為客戶定制個性化解決方案。借助書中的實用話術(shù)和行動指南，客戶經(jīng)理能夠快速提升營銷水平，在競爭激烈的市場中，批量拓展家庭客戶群體，大幅提升業(yè)績。
2025-04-01 09:40
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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銀行外拓營銷4．0——精準出擊鎖定優(yōu)質(zhì)
《銀行外拓營銷4.0——精準出擊鎖定優(yōu)質(zhì)》緊密貼合銀行業(yè)務(wù)新趨勢，為營銷人員攻克外拓難題，提供創(chuàng)新思路與實操方法。本書圍繞4.0時代數(shù)字化、場景化的特點，借助大數(shù)據(jù)工具精準定位目標客戶，構(gòu)建詳細客戶畫像，開展精準營銷。書中設(shè)計商圈、政務(wù)等多元場景營銷方案，通過線上線下聯(lián)動，打破營銷時空限制。同時，分享應(yīng)對激烈競爭的策略，教你化解客戶異議，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。憑借豐富的案例與實用話術(shù)，無論是經(jīng)驗豐富的營銷老手，還是初涉外拓的新人，都能借此提升營銷效能，深挖優(yōu)質(zhì)客戶價值。
2025-04-01 09:38
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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銀行外拓營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)營
“銀行外拓營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)營”專為渴望突破業(yè)績瓶頸的銀行營銷人員定制，幫助其掌握實用的外拓營銷技能。特訓(xùn)營基于真實外拓場景設(shè)計，從前期市場調(diào)研、目標客戶鎖定，到與客戶的溝通談判，提供全流程指導(dǎo)。通過模擬演練、案例復(fù)盤，傳授異業(yè)合作、社區(qū)營銷等實戰(zhàn)策略，以及應(yīng)對拒絕、化解異議的溝通技巧。講師團隊均擁有豐富的銀行營銷經(jīng)驗，不僅帶來前沿營銷理念，更分享大量可復(fù)用的營銷話術(shù)。參與特訓(xùn)后，營銷人員能夠迅速提升外拓營銷能力，高效拓展客戶資源，大幅提升業(yè)績。
2025-04-01 09:36
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化產(chǎn)能提升
《銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化產(chǎn)能提升》，專為銀行網(wǎng)點突破發(fā)展瓶頸，打造一站式服務(wù)營銷體系。本書針對網(wǎng)點服務(wù)與營銷割裂的痛點，闡述服務(wù)營銷一體化理念，通過優(yōu)化網(wǎng)點布局，營造集業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品推介為一體的服務(wù)場景。書中借助數(shù)據(jù)分析、客戶動線管理，深挖客戶潛在需求，為客戶提供適配金融解決方案。同時，設(shè)計晨會激勵、團隊協(xié)作機制，提升員工積極性與協(xié)同效率。憑借真實的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型案例，本書為一線員工提供實用話術(shù)，為管理者提供管理思路，全方位助力網(wǎng)點提升產(chǎn)能，在激烈的市場競爭中脫穎而出。
2025-04-01 09:34
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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整村授信-銀行場景化營銷
《整村授信——銀行場景化營銷》專為深耕農(nóng)村金融市場的銀行從業(yè)者打造，助力破解農(nóng)村業(yè)務(wù)拓展難題。本書系統(tǒng)闡釋整村授信的運作模式，從前期村落調(diào)研、信用體系搭建，到額度評定與發(fā)放，提供全流程指導(dǎo)。在場景化營銷板塊，緊密結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)生活場景，介紹金融服務(wù)融入春耕備耕、農(nóng)產(chǎn)品銷售的策略，通過舉辦金融夜校、豐收節(jié)主題活動等，增強村民對金融產(chǎn)品的認知。書中穿插大量鄉(xiāng)村金融服務(wù)實例，無論是扎根基層的客戶經(jīng)理，還是謀劃農(nóng)村市場布局的管理層，都能從中獲得啟發(fā)，搶占農(nóng)村金融市場，推動普惠金融落地。
2025-04-01 09:33
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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商業(yè)銀行網(wǎng)格化經(jīng)營與精準營銷
《商業(yè)銀行網(wǎng)格化經(jīng)營與精準營銷》立足銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點，為商業(yè)銀行從業(yè)者提供極具實操性的指導(dǎo)。書中率先介紹網(wǎng)格化經(jīng)營理念，將銀行服務(wù)區(qū)域細化成網(wǎng)格，推動資源的合理配置。借助大數(shù)據(jù)分析、客戶畫像構(gòu)建等技術(shù)，精準洞察客戶需求，開展針對性營銷。通過講解商圈、社區(qū)等不同場景的實戰(zhàn)案例，詳細介紹交叉營銷、場景營銷等策略的落地方法。無論是尋求業(yè)務(wù)突破的一線營銷人員，還是探索轉(zhuǎn)型路徑的銀行管理者，都能在本書引導(dǎo)下，優(yōu)化經(jīng)營模式，在激烈的市場競爭中，實現(xiàn)業(yè)績增長與客戶滿意度的雙提升。
2025-04-01 09:29
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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“贏在起點”銀行新員工服務(wù)營銷特訓(xùn)營
“贏在起點”銀行新員工服務(wù)營銷特訓(xùn)營，是為新入職銀行員工精心定制的成長計劃。課程緊扣服務(wù)與營銷兩大核心，通過理論講解、模擬演練、案例分析，幫助新員工快速掌握服務(wù)營銷要點。在服務(wù)層面，傳授溝通技巧、禮儀規(guī)范，助力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象；在營銷方面，剖析金融產(chǎn)品特性，分享實用營銷話術(shù)與策略。培訓(xùn)中融入大量銀行日常場景，幫助新員工沉浸式學(xué)習(xí)。借助特訓(xùn)營，新員工能迅速融入銀行工作環(huán)境，提升服務(wù)營銷能力，為職業(yè)生涯筑牢根基，在崗位上實現(xiàn)出彩開篇。
2025-04-01 09:28
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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銀行社區(qū)營銷
《銀行社區(qū)營銷》專為銀行從業(yè)人員量身打造，助力大家開拓社區(qū)金融市場，提升業(yè)績。本書從社區(qū)營銷籌備講起，指導(dǎo)讀者精準定位目標社區(qū)，深入分析社區(qū)居民金融需求。書中還提供豐富多樣的營銷方案，像社區(qū)金融講座、便民服務(wù)活動等，幫助搭建與居民的信任橋梁。此外，書中還介紹客戶關(guān)系維護技巧，有效推動潛在客戶轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)客戶資源的長期留存。通過真實案例復(fù)盤與經(jīng)驗總結(jié)，無論是初入銀行的營銷新手，還是經(jīng)驗豐富的營銷人員，都能獲得啟發(fā)，挖掘社區(qū)金融市場的巨大潛力。
2025-04-01 09:25
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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顧問絕對營銷六步法——精準出擊鎖定優(yōu)質(zhì)
《顧問絕對營銷六步法——精準出擊鎖定優(yōu)質(zhì)》專為渴望提升銷售效能的顧問式營銷人員量身打造。書中這套營銷六步法，涵蓋精準定位客戶需求、巧妙建立信任、專業(yè)呈現(xiàn)方案等環(huán)節(jié)，助你挖掘客戶潛在需求，打造契合解決方案。通過大量實操案例和銷售話術(shù)，手把手教你應(yīng)對不同銷售場景。無論是初次接觸客戶、化解異議，還是推動成交，本書提供的方法都極具可操作性。營銷新手能借此快速掌握營銷技巧，行業(yè)老手也能從中獲得新思路，突破業(yè)績瓶頸，實現(xiàn)精準營銷。
2025-04-01 09:18
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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營銷活動策劃與實施
《營銷活動策劃與實施》堪稱營銷人不可或缺的實戰(zhàn)指南。從前期市場調(diào)研、目標確定，到活動主題構(gòu)思、創(chuàng)意策劃，再到落地執(zhí)行，本書提供全流程指導(dǎo)。通過剖析不同行業(yè)、規(guī)模企業(yè)的營銷活動經(jīng)典案例，深入講解抽獎、折扣、體驗式營銷等各類玩法，分享應(yīng)對活動突發(fā)狀況的策略，幫助你靈活把控各個環(huán)節(jié)。書中既有系統(tǒng)化理論知識，又有大量可直接復(fù)用的方法與工具，無論是營銷小白，還是尋求活動創(chuàng)新突破的營銷老手，都能從中汲取靈感，策劃出高影響力的營銷活動，助力業(yè)務(wù)增長。
2025-04-01 09:16
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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互聯(lián)網(wǎng)時代下家庭資產(chǎn)配置與營銷策略
《互聯(lián)網(wǎng)時代下家庭資產(chǎn)配置與營銷策略》，專為在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，渴望優(yōu)化家庭財富管理、探索營銷機遇的讀者打造。本書開篇剖析互聯(lián)網(wǎng)時代家庭資產(chǎn)配置新趨勢，結(jié)合基金、股票、保險等產(chǎn)品特性，教你構(gòu)建適配的資產(chǎn)組合，抵御市場風(fēng)險。同時，深度解讀互聯(lián)網(wǎng)工具在家庭財富營銷領(lǐng)域的應(yīng)用，從數(shù)字化平臺的運用到精準獲客策略，助力從業(yè)者實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。書中既有前沿理論，又有貼合實際的案例，無論是理財小白，還是專業(yè)營銷人士，都能收獲實用知識與技能。
2025-04-01 09:12
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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個人理財規(guī)劃方案設(shè)計與立體化營銷
《個人理財規(guī)劃方案設(shè)計與立體化營銷》緊扣當下個人理財熱潮，為理財從業(yè)者、投資者打開全新思路。本書深入闡述如何依據(jù)客戶財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好等，設(shè)計個性化理財規(guī)劃。從資產(chǎn)配置、保險規(guī)劃到稅務(wù)籌劃，均給出科學(xué)方法。在立體化營銷層面，詳細講解線上線下結(jié)合的多元營銷技巧，通過社交媒體、線下講座等渠道，觸達目標客戶。書中穿插豐富案例，幫助讀者理解運用。無論是立志投身理財行業(yè)的新人，還是期望提升營銷效果的從業(yè)者，都能從中汲取實用經(jīng)驗，在理財領(lǐng)域搶占先機。
2025-04-01 09:11
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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微信營銷與社群客戶維護
《微信營銷與社群客戶維護》聚焦數(shù)字營銷熱門領(lǐng)域，為渴望突破營銷瓶頸的人士，提供系統(tǒng)性指導(dǎo)。本書融合微信生態(tài)與社群運營的特點，闡述微信營銷全流程，從朋友圈運營、公眾號吸粉，到小程序引流，均有詳細講解。同時，圍繞社群客戶關(guān)系維護，分享有效提升客戶滿意度與忠誠度的方法，像互動技巧、社群活動設(shè)計等。書中既有理論知識，又有大量實戰(zhàn)案例。無論是初涉營銷的新人，還是經(jīng)驗豐富的營銷專家，都能從中獲取靈感，借助微信與社群，挖掘更多商業(yè)潛力。
2025-04-01 09:10
主講老師：周生豪課時安排：1天/6小時

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