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        如何寫好講話稿
        • 如何寫好講話稿
        • “如何寫好講話稿”,以哲思的視角,幫你想明白講話稿寫作當(dāng)中的諸多問題;以專業(yè)的解讀,幫你掌握提高講話稿寫作能力的方法;用經(jīng)典的案例,幫你形象理解講話稿寫作的知識(shí)要點(diǎn)。課程不僅有效,而且有趣。讓你領(lǐng)略枯燥的講話稿寫作,原來可以如此學(xué)習(xí)。
        • 2022-11-16 13:36  
        • 主講老師:孫瑋志 課時(shí)安排:1天,6小時(shí)/天
        面議
        EXCEL高效數(shù)據(jù)處理之道
        • EXCEL高效數(shù)據(jù)處理之道
        • 如何提升日常工作中處理數(shù)據(jù)的效率?如果讓辦公室白領(lǐng)去做最有價(jià)值的工作?劉凌峰老師潛心研究EXCEL超過十年,掌握了大量的企業(yè)EXCEL高效運(yùn)用實(shí)例,將通過課程為你逐一講解。
        • 2022-11-16 13:35  
        • 主講老師:劉凌峰 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)
        • 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)
        • 本課程從企業(yè)管理的原點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和工具,探討如何將數(shù)據(jù)分析與企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)科學(xué)結(jié)合在一起,讓數(shù)據(jù)分析更高效的提升企業(yè)管理水平,讓數(shù)據(jù)治理企業(yè)、改變企業(yè),提升企業(yè)。通過你最熟悉的EXCEL工具,不需要高深的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論,也不需要專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析軟件,以解決實(shí)際問題為根本,詳細(xì)介紹依托EXCEL進(jìn)行海量數(shù)據(jù)分析的原理、方法和實(shí)踐。
        • 2022-11-16 13:35  
        • 主講老師:劉凌峰 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        模式化公文寫作 ——寫作如無模式,豈能培訓(xùn)落地?
        • 模式化公文寫作 ——寫作如無模式,豈能培訓(xùn)落地?
        • 企事業(yè)單位,書面表達(dá)無處不在。請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要……這些常用公文時(shí)常需要書寫,可是如何能夠把公文寫快,寫好?怎樣快速地掌握公文寫作的技巧和能力?這歷來是困擾廣大公文寫作者的現(xiàn)實(shí)問題。其實(shí),公文寫作,撰寫時(shí)候有模式,內(nèi)容構(gòu)成有規(guī)律,排版時(shí)候有技巧。如果能夠有效掌握它的規(guī)律和模式,無疑可以讓公文寫作能力快速提升。今天,我們就來尋找公文內(nèi)容的規(guī)律,掌握公文寫作的模式。
        • 2022-11-16 13:34  
        • 主講老師:孫瑋志 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        模式化公文寫作項(xiàng)目產(chǎn)品 ——1攬子解決公務(wù)寫作問題
        面議
        快速寫就爆款軟文 ——模式化軟文寫作
        • 快速寫就爆款軟文 ——模式化軟文寫作
        • 如何快速書寫優(yōu)質(zhì)的軟文?如何將軟文發(fā)出爆款的效果?如何讓軟文堅(jiān)挺地傳播?這里邊其實(shí)有模式,有方法。“模式化軟文寫作”,為你揭示軟文字里行間的營(yíng)銷秘密。
        • 2022-11-16 13:34  
        • 主講老師:孫瑋志 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        模式化新聞寫作 ——如何實(shí)現(xiàn)三分鐘寫一篇新聞稿
        • 模式化新聞寫作 ——如何實(shí)現(xiàn)三分鐘寫一篇新聞稿
        • 隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人們?cè)絹碓桨l(fā)現(xiàn),新聞不僅具有信息傳播的社會(huì)功能,而且具有巨大的和潛在的經(jīng)濟(jì)功能。對(duì)于企業(yè)而言,通過新聞傳播,不僅可以增加知名度,從而使市場(chǎng)注意力最大化,由此獲得營(yíng)銷的成功;同時(shí),也有助于贏得社會(huì)的信任,樹立良好的企業(yè)形象,從而為其營(yíng)造有利的發(fā)展環(huán)境。無數(shù)的新聞事件告訴我們,新聞傳播的重要性不容忽視,需要我們作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)來規(guī)劃落實(shí)。如何快速捕捉新聞?如何快速撰寫新聞?如何借助新媒體快速傳播新聞?如有一套成熟有效的模式,這些問題應(yīng)該可以高效解決
        • 2022-11-16 13:34  
        • 主講老師:孫瑋志 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        成長(zhǎng)與發(fā)展管理——提升員工職場(chǎng)幸福力
        • 成長(zhǎng)與發(fā)展管理——提升員工職場(chǎng)幸福力
        • 本次課程帶著大家一層一層的找到答案,鎖定方法:讓我們銀行的管理者學(xué)會(huì)溝通、帶好團(tuán)隊(duì)、提升業(yè)績(jī),成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,并賦能團(tuán)隊(duì)。
        • 2022-11-16 13:33  
        • 主講老師:張明芳 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        新員工職業(yè)規(guī)劃與職場(chǎng)發(fā)展
        • 新員工職業(yè)規(guī)劃與職場(chǎng)發(fā)展
        • 本次課程不僅能讓您清晰進(jìn)入職場(chǎng)后如何進(jìn)行“人生規(guī)劃”,還能掌握提升工作所需要具備的能力和職業(yè)情緒,課程講授從理論的講解到案例的分享,從工具的使用到游戲的互動(dòng),深入淺出的授課方式讓大家從意識(shí)層面上的認(rèn)知調(diào)整到行為層面的表現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)知行合一!
        • 2022-11-16 13:32  
        • 主講老師:張明芳 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        新員工職業(yè)素養(yǎng)及職場(chǎng)禮儀
        • 新員工職業(yè)素養(yǎng)及職場(chǎng)禮儀
        • 本次課程從禮儀的行為層面的操作細(xì)節(jié)去進(jìn)行講解、練習(xí)、并將所有的內(nèi)容融會(huì)貫通,意在讓新入職的員工:懂禮儀、會(huì)溝通、真正服務(wù)于工作,達(dá)到言行一致、內(nèi)外兼修。
        • 2022-11-16 13:32  
        • 主講老師:張明芳 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        高效引導(dǎo)——團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量決策技術(shù)
        • 高效引導(dǎo)——團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量決策技術(shù)
        • 引導(dǎo)魔法箱課程,線下標(biāo)準(zhǔn)版本為兩天時(shí)間,旨在讓管理者/內(nèi)訓(xùn)師/OD深度體驗(yàn)和學(xué)習(xí)四個(gè)經(jīng)典、實(shí)戰(zhàn)、高頻常用的大型引導(dǎo)工具(世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、焦點(diǎn)討論、欣賞是探詢)親密接觸10余個(gè)小型引導(dǎo)工具,一次強(qiáng)化對(duì)引導(dǎo)狀態(tài)的理解、提升引導(dǎo)技能來支持所受眾對(duì)象發(fā)生新的創(chuàng)造性變化(認(rèn)知、問題解決、績(jī)效改進(jìn)、創(chuàng)新變革)并推動(dòng)組織發(fā)生正向積極的變化。
        • 2022-11-16 13:25  
        • 主講老師:李平凡 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        高品質(zhì)溝通——讓組織更高效的溝通力
        • 高品質(zhì)溝通——讓組織更高效的溝通力
        • 本課程為基層員工、團(tuán)隊(duì)管理者提供了工作溝通的基本知識(shí)和必要技能。使學(xué)員學(xué)會(huì)高品質(zhì)的溝通,賦予組織更高效的溝通力,并在工作中直接運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能,讓溝通更加有效、高效,減少職場(chǎng)上下級(jí)間、同級(jí)間、跨部門間的溝通障礙,協(xié)助基層干部高效完成工作任務(wù),提高工作績(jī)效。
        • 2022-11-16 13:25  
        • 主講老師:李平凡 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        新員工職業(yè)化塑造
        • 新員工職業(yè)化塑造
        • 本次課程從新員工意識(shí)和行為兩方面雙管齊下,重在打造“五好”員工:好形象、好心態(tài)、好禮儀、好情緒、好人際,使其學(xué)習(xí)的內(nèi)容真正能服務(wù)于工作,達(dá)到言行一致、內(nèi)外兼修。
        • 2022-11-16 13:25  
        • 主講老師:張明芳 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        提升員工素養(yǎng)——打造高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
        • 提升員工素養(yǎng)——打造高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
        • 本次課程不僅可以提升工作人員的服務(wù)意識(shí),塑造服務(wù)人員專業(yè)形象、掌握客訴處理時(shí)的處理方法,還能強(qiáng)化服務(wù)中與客戶交流時(shí)的溝通技巧,用意識(shí)、形象、技能一步一步的贏得客戶的好感和信任,真正實(shí)現(xiàn)讓客戶感動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
        • 2022-11-16 13:25  
        • 主講老師:張明芳 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        三大職業(yè)素養(yǎng)——撬動(dòng)職場(chǎng)內(nèi)驅(qū)力
        • 三大職業(yè)素養(yǎng)——撬動(dòng)職場(chǎng)內(nèi)驅(qū)力
        • 本次課程會(huì)重點(diǎn)分析職場(chǎng)素養(yǎng)中的三個(gè)部分:職場(chǎng)十個(gè)禮儀場(chǎng)景的學(xué)習(xí)、職場(chǎng)溝通必備技巧的掌握,職場(chǎng)工作情緒的有效管理,讓我們的員工真正的將禮儀、溝通與情緒管理服務(wù)于我們實(shí)際生活和工作中,達(dá)到言行一致、內(nèi)外兼修。
        • 2022-11-16 13:25  
        • 主講老師:張明芳 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        轉(zhuǎn)訴為金——用心服務(wù),溝通降訴
        • 轉(zhuǎn)訴為金——用心服務(wù),溝通降訴
        • 本課程結(jié)合電力行業(yè)目前服務(wù)現(xiàn)狀及投訴根源剖析,并以“問題出發(fā),以終為始,以問尋方”,從行業(yè)最容易出現(xiàn)的投訴心理問題進(jìn)行針對(duì)性課程設(shè)計(jì)開發(fā),以案例分析、投訴處理模型導(dǎo)入、強(qiáng)化情景模擬及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,以公司實(shí)際投訴問題為線索,以“用心服務(wù)”為核心宗旨貫穿,以通情達(dá)理的溝通心智和技法,課堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程及話術(shù)梳理,強(qiáng)有效落地地處理好客戶的抱怨投訴,轉(zhuǎn)訴為金,將客戶的投訴轉(zhuǎn)化為給企業(yè)帶來持續(xù)新競(jìng)爭(zhēng)力的增長(zhǎng)發(fā)力點(diǎn)。
        • 2022-11-16 13:24  
        • 主講老師:吳娥 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        禮贏留客——直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀
        • 禮贏留客——直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀
        • 職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)在的,本課程的目標(biāo),是讓服務(wù)人員得到內(nèi)外兼修——從思想上從新認(rèn)識(shí)自我,樹立正確的意識(shí),來適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新經(jīng)濟(jì)條件,使員工能夠在服務(wù)工作中充分展示自己;能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好形象和優(yōu)質(zhì)的禮儀素養(yǎng)結(jié)合起來,才能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。從而能夠真正意義上的朝“內(nèi)圣外王”的方向進(jìn)行服務(wù)工作,增加企業(yè)品牌形象,傳遞給客戶良好體驗(yàn)感。
        • 2022-11-16 13:24  
        • 主講老師:吳娥 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        基于用戶極致體驗(yàn)的服務(wù)設(shè)計(jì)工作坊
        • 基于用戶極致體驗(yàn)的服務(wù)設(shè)計(jì)工作坊
        • 本課程主要從用戶體驗(yàn)、用戶觸點(diǎn)、用戶旅程地圖、三點(diǎn)一線的角度,研討各模塊原理,以及建構(gòu)、實(shí)施的具體方法,以“用戶思維”為主旨,開展定向服務(wù)設(shè)計(jì)專業(yè)方法和流程的研討,旨在能為企業(yè)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理以及服務(wù)價(jià)值傳遞、品牌建立維護(hù)起到添磚加瓦的作用。
        • 2022-11-16 13:24  
        • 主講老師:吳娥 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        解密溝通——高效對(duì)話
        • 解密溝通——高效對(duì)話
        • 本課程針對(duì)在溝通中的實(shí)際問題與困惑而設(shè)計(jì), 以“解密溝通本質(zhì)”作為課程設(shè)計(jì)路徑,設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的實(shí)際情景,對(duì)癥下藥解決溝通實(shí)際問題,采用全程實(shí)戰(zhàn)的情境教學(xué)。另外,此課程結(jié)合了全球資深特質(zhì)測(cè)評(píng)方法,結(jié)合自古至今蘊(yùn)藏本質(zhì)規(guī)律的五行,二者有機(jī)結(jié)合,對(duì)人的不同性格特質(zhì)深度剖析,將溝通實(shí)戰(zhàn)呈現(xiàn)并有效開啟尋求合適的解決辦法。100個(gè)溝通問題,就有100種對(duì)應(yīng)解決辦法,不可千篇一律,也不可不知其律,探究底層邏輯,愿能讓聞?wù)摺⒙犝摺⒘?xí)者、用者有所得,有所獲,有所益!
        • 2022-11-16 13:24  
        • 主講老師:吳娥 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
        習(xí)贏職場(chǎng)——高效能人士的七把金鑰匙
        • 習(xí)贏職場(chǎng)——高效能人士的七把金鑰匙
        • 本課程是世界五百強(qiáng)公司管理人員和骨干員工多次采購的課程,讓所有學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),在快樂中思考,在分享中成長(zhǎng)。
        • 2022-11-16 13:24  
        • 主講老師:吳娥 課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天
        面議
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