【課程背景】

越來越多的中國企業(yè)迅速發(fā)展，團隊規(guī)模不斷擴大，很多員工因為工作出色提拔到了管理崗位，從基層到中層到領(lǐng)導(dǎo)，是每位后備干部職業(yè)生涯發(fā)展的必經(jīng)階段，但是由于執(zhí)行者和管理者所關(guān)注的角度不同，因此這種轉(zhuǎn)變必然帶來很多困難和挑戰(zhàn)，以前只要把自己的事情做好就可以了，現(xiàn)在不但要做事，更重要的是還要管人，帶團隊，這種轉(zhuǎn)變一直困擾著眾多后備干部。畢竟許多后備干部并不是學(xué)管理出身，因此上任之后還會常常沿襲過去的工作習(xí)慣和行為模式，對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。

學(xué)習(xí)管理技能并不困難，但要將管理技能應(yīng)用在實際工作上，需要“轉(zhuǎn)化”的能耐。本課程的特色是把管理技能在課堂搭建的管理場景中訓(xùn)練轉(zhuǎn)化為本能的管理行為，憑借經(jīng)典的管理案例及系統(tǒng)實戰(zhàn)的管理技能訓(xùn)練，讓你在課程結(jié)束之后，能將理論與實務(wù)做完整的結(jié)合，全面提升自己的管理績效。

【課程收益】

l  體驗并認識管理者的角色定位與四項關(guān)鍵行為

l  體驗并認識有效地修煉四項關(guān)鍵行為對管理業(yè)績的影響

l  學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問題和提升管理意識和能力的方法

l  體驗并認識培訓(xùn)內(nèi)容與管理實務(wù)之間的聯(lián)系，找到學(xué)以致用的關(guān)鍵點

l  在體驗和認識的基礎(chǔ)上，使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。

【課程特色】

l  課程內(nèi)容系統(tǒng)化：基于管理者能力提升的核心痛點，緊密貼合工作情景設(shè)計系統(tǒng)化訓(xùn)練內(nèi)容，各個部分既相互聯(lián)系，又相對獨立，為系統(tǒng)化開展管理者訓(xùn)練，提供了完整解決方案。

l  訓(xùn)練方式多樣化：為了保證課上學(xué)課下就能用，課程全程采用一輪一練，一練一匯報，一匯報一反饋的行動學(xué)習(xí)工作坊方式，通過講授示范、案例分析、視頻觀看、情境演練、現(xiàn)場作業(yè)、小組對抗等多種教學(xué)形式，引導(dǎo)學(xué)員用手思考，邊學(xué)邊用，保證學(xué)員學(xué)的有用，用的有效。

l  課程服務(wù)實戰(zhàn)化：課前調(diào)研收集案例，提取問題；課中以問題為導(dǎo)向，著力于解決問題；課后通過行動計劃輔導(dǎo)落地，推動學(xué)員學(xué)以致用，讓培訓(xùn)效果顯性化，可視化，落地化，價值化。

l  行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：

【課程對象】中基層管理干部、后備干部

【課程時間】1天精煉版（6小時/天）

【課程大綱】

一、工作坊開場與介紹

1.      開場破冰：訓(xùn)戰(zhàn)教練自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接

2.      目標(biāo)共建：對此次工作坊的目的和人才培養(yǎng)價值進行澄清，達成共識

3.      進入狀態(tài)：明確工作坊積分規(guī)則和團隊競爭激勵模式

4.      組建團隊：選舉小組組長、記錄員、記時員，明確職責(zé)分工

二、管理意識認知

1.     管理者的角色

?  管理者的核心職責(zé)是什么

?  管理者的關(guān)鍵行為是什么

?  管理者需要做好哪些工作

?  員工族——盡己之能

?  管理族——盡人之力

?  領(lǐng)導(dǎo)族——盡群之智

2.     管理者的四項關(guān)鍵行為

?  懂人性

?  定目標(biāo)

?  帶團隊

?  拿結(jié)果

三、管理場景體驗訓(xùn)練——共創(chuàng)埃菲爾

（本活動三輪挑戰(zhàn)與學(xué)員體驗結(jié)合四項關(guān)鍵行為是完整的內(nèi)容，根據(jù)時間可取消團隊模擬演練和縮短團隊討論時間，對現(xiàn)場學(xué)員在活動的管理行為拆解也不再展開，整體活動控制在原有設(shè)計的一半時間以內(nèi)）

1.     第一輪體驗：

l  團隊討論：本輪挑戰(zhàn)暴露的管理行為反思

l  拆解行為：定目標(biāo)

?  共識目標(biāo)

?  分解任務(wù)

?  共創(chuàng)愿景

l  管理工具演練：聰明七步目標(biāo)共識法、目標(biāo)分解的樹圖法、愿景素描法

2.     第二輪體驗：

l  團隊討論：本輪挑戰(zhàn)暴露的管理行為反思

l  拆解行為：帶團隊

?  知人善任

?  培養(yǎng)能力

?  激發(fā)動力

l  管理工具演練：人崗匹配法、在崗帶教四步法、心力激勵圖

3.     第三輪體驗：

l  團隊討論：本輪挑戰(zhàn)暴露的管理行為反思

l  拆解行為：拿結(jié)果

?  跟蹤糾偏

?  閉環(huán)迭代

?  評估復(fù)盤

l  管理工具演練：跟蹤溝通十大話術(shù)、聰明授權(quán)法、復(fù)盤四步法

l  拆解行為：懂人性

?  感性與沖動

?  自私與避害

?  無知與固執(zhí)

?  猶豫與拖延

l  管理工具演練：同理心地圖、腦力激發(fā)法、十字決策法、影響力六招術(shù)

四、課后安排（可選也可不選）

1.      訓(xùn)戰(zhàn)教練提供模版，布置課后任務(wù)（每位學(xué)員完成本部門的管理改善報告和行動計劃）

2.     一個月后，根據(jù)每位學(xué)員上交的報告，訓(xùn)戰(zhàn)教練對學(xué)員進行線上直播答疑反饋和萃取成果