| 主講老師： | 李沛賢 |  |
| 課時安排： | 1天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 本課程以訓(xùn)戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程，通過行動學(xué)習(xí)質(zhì)疑與反思，以小組為單位引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗萃取技術(shù)和工具，將行動學(xué)習(xí)課程實戰(zhàn)過程中的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行萃取提煉，沉淀成經(jīng)典案例和組織知識資產(chǎn)，進(jìn)而促進(jìn)組織智慧快速復(fù)制和傳播，提升組織績效。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2022-11-28 19:59 |
【課程背景】
今天，大量的組織和團(tuán)隊并不缺乏經(jīng)驗、也不缺乏教訓(xùn)，但由于忙著趕路，無暇去反思，甚至很少去回顧。多數(shù)情況下組織所謂的經(jīng)驗通常是停留在典型做法層面，即組織當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)狀是什么？采取了哪些措施？具體是怎么做的？取得了什么效果？典型案例固然是經(jīng)驗，但每一個典型的背后必有其主觀因素和客觀環(huán)境，很多時候做法可以復(fù)制，但環(huán)境很難改變，主觀能動性也很難趨同，這就是為什么經(jīng)常遇到別人的經(jīng)驗很難轉(zhuǎn)化為自己的成果？為什么自己身上的經(jīng)驗很難移植給他人？……
“君子博學(xué)而日參省乎己，則知明而行無過矣。”不探究其背后，不提升至規(guī)律，今天的組織就很難從自己、從他人身上獲取到真正的經(jīng)驗，勢必造成組織發(fā)展緩慢。
本課程以訓(xùn)戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程，通過行動學(xué)習(xí)質(zhì)疑與反思，以小組為單位引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗萃取技術(shù)和工具，將行動學(xué)習(xí)課程實戰(zhàn)過程中的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行萃取提煉，沉淀成經(jīng)典案例和組織知識資產(chǎn)，進(jìn)而促進(jìn)組織智慧快速復(fù)制和傳播，提升組織績效。
【課程收益】
l 現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗萃取的方法和工具，并運用經(jīng)驗萃取的方法和工具萃取行動學(xué)習(xí)小組的最佳實踐經(jīng)驗；
l 幫助行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊從過往或正在進(jìn)行的經(jīng)驗學(xué)習(xí)，分析其成功或失敗的主客觀因素，從眾多經(jīng)驗教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律，并復(fù)制技巧、傳承推廣；
l 通過短期的呈現(xiàn)匯報方法演練，提升學(xué)員呈現(xiàn)課題成果的表達(dá)質(zhì)量，觀點更明確，結(jié)構(gòu)更清晰，更具有說服力和號召力。
【課程特色】
? 真實性：現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬；
? 參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者的角色；
? 互動性：充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊記憶。
? 行動學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗就是通過行動學(xué)習(xí)小組在實踐中通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)得到的知識和技能，它是可以模仿并復(fù)制的，有待于深化并上升到理論層面。行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：
傳統(tǒng)培訓(xùn) | 行動學(xué)習(xí) |
? 先“學(xué)”后“用” ? 應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn) ? 以老師為核心 ? 以個人為核心 ? 老師是內(nèi)容專家 ? 不同主題的“機(jī)械組合” | ? 在“用”中“學(xué)” ? 理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn) ? 以學(xué)員為核心 ? 以團(tuán)隊為核心 ? 老師是流程專家 ? 同一主題的“連續(xù)劇” |
【課程對象】企業(yè)各級管理者，需要經(jīng)驗傳承和知識管理的研發(fā)技術(shù)專家等
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、回顧——成果評估
1. 回顧初心：當(dāng)初的目的、目標(biāo)和里程碑
? 用情境重現(xiàn)法回顧行動學(xué)習(xí)課題立項目的
? 用聰明五刀法回顧設(shè)定的課題總目標(biāo)
? 用時間軸法梳理里程碑節(jié)點和應(yīng)達(dá)成階段性目標(biāo)、交付成果
2. 評估結(jié)果：用空椅子法多維視角看成果
? 績效數(shù)據(jù)完成比率
? 關(guān)鍵任務(wù)實際進(jìn)度
? 利益相關(guān)者主觀評分
二、提煉——萃取經(jīng)驗
1. 萃知識（what）：成功背后符合了什么原理和規(guī)律
? 用團(tuán)隊共創(chuàng)法梳理成功達(dá)成目標(biāo)的SARS清單
? 用知識收割表提煉總結(jié)SARS清單中涉及的原理和規(guī)律
2. 萃技能（how）：再做一次如何成功
? 用技能提問表萃取團(tuán)隊專家的關(guān)鍵決策點、關(guān)鍵行為點，聚焦“技能一招殺”
? 評價復(fù)制推廣價值，編制“技能一招殺”傳播口訣
3. 萃態(tài)度（why）：為什么這么做，做成了有什么價值
? 用反求諸己深層歸因法深挖“技能一招殺”背后的行為動機(jī)與價值觀
? 課后編制案例/故事/通訊報道，讓更多人形成共鳴
三、升華——高效呈現(xiàn)
1. 拔高度——經(jīng)驗表現(xiàn)形式的價值層級
? 資料/數(shù)據(jù)，信息/觀點，方法/工具，模型/模式，理論/系統(tǒng)
? 案例：某5G通信科技企業(yè)的行動學(xué)習(xí)成果升級歷程
2. 優(yōu)呈現(xiàn)——經(jīng)驗萃取成果形式結(jié)構(gòu)化與視覺化設(shè)計
? 結(jié)構(gòu)化設(shè)計：結(jié)論先行、分類清楚、邏輯排序、上下對應(yīng)
? 視覺化制作：文不如字、字不如表、表不如圖、圖不如實物
? 精彩化呈現(xiàn)：非常6+1——肢體、站姿、聲音、眼神、話筒、翻頁筆+靈活控場
四、總結(jié)——初稿輔導(dǎo)
1. 各小組現(xiàn)場輸出經(jīng)驗成果萃取初稿，并在課后參考講師提供模板形成匯報PPT
2. 因本課程標(biāo)準(zhǔn)版是2天1晚，1天版時間緊迫，講師現(xiàn)場只能在“回顧、提煉、升華”三大實戰(zhàn)演練階段的部分呈現(xiàn)匯報小組給予點評反饋和結(jié)營時成果呈現(xiàn)匯報的改善建議
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