【課程背景】

管理者對團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著舉足輕重的作用，在新形勢下企業(yè)對管理者提出新的要求：管理者應(yīng)具備比一般員工更強(qiáng)的責(zé)任感、積極主動(dòng)提升自身素質(zhì)迎合企業(yè)需求的意識；同時(shí)要掌握最先進(jìn)的管理工具，掌握一些經(jīng)過事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具，提高自我管理技能，在個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理上能運(yùn)用系統(tǒng)方法；并學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)的核心要素。
【課程收益】

認(rèn)知：制定工作目標(biāo)的重要性及其對工作的指導(dǎo)意義

建立：在工作中時(shí)刻以目標(biāo)為導(dǎo)向完成工作計(jì)劃的意識

了解：目標(biāo)管理與工作計(jì)劃中的核心要素及相應(yīng)的管理工具

體驗(yàn)：先進(jìn)的理念與工具帶來的卓越效果及高速的效率

掌握：制定工作計(jì)劃的方法及如何有效的執(zhí)行

學(xué)會(huì)：自我評估工作效果，提升工作業(yè)績

【課程特色】

本培訓(xùn)采用組合式教學(xué)策略：培訓(xùn)結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學(xué)、講授、心得分享等多元互動(dòng)授課模式，課程生動(dòng)靈活，緊湊豐富，使學(xué)員既能100%的參與又能深入體悟所學(xué)內(nèi)容。

【課程形式】 互動(dòng)討論、現(xiàn)場講授、角色演練、小組交流、案例分析等。
【課程時(shí)數(shù)】 6小時(shí)
【課程大綱】 

一、目標(biāo)與目標(biāo)管理

1、 目標(biāo)與目標(biāo)管理的意義

1） 目標(biāo)的概念及其作用

2） 認(rèn)知目標(biāo)管理及其沿革

3） 體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)對個(gè)人及組織的意義

2、 目標(biāo)的SMART原則

1） 制定工作目標(biāo)的基本原則

2） 合格目標(biāo)的五項(xiàng)特征

3） 目標(biāo)與目的的關(guān)系

練習(xí)：制定一個(gè)目標(biāo)

3、 工作目標(biāo)的來源

1） 目標(biāo)來自于組織戰(zhàn)略及上級目標(biāo)

2） 目標(biāo)來自于職責(zé)

3） 目標(biāo)來自于市場及客戶需求

4） 目標(biāo)來自于內(nèi)部管理要求

練習(xí)體驗(yàn)：目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別

二、 中層管理者的目標(biāo)分解

1、 組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解原則

1） 如何對組織戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解

2） 平衡計(jì)分卡的思維方式運(yùn)用

3） 目標(biāo)分解是戰(zhàn)略落地的制勝法寶

2、 價(jià)值樹分解法

1） 認(rèn)知上下級對于目標(biāo)的工作關(guān)系

2） 尋找關(guān)鍵影響因素

3） 目標(biāo)分解三問法

案例：練習(xí)目標(biāo)分解

目標(biāo)分解演練，小組分享、點(diǎn)評

三、基于目標(biāo)的工作計(jì)劃

1、 如何讓計(jì)劃不流于形式

1） 計(jì)劃本質(zhì)的作用是什么

2） 計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系

3） 為什么有的計(jì)劃流于形式

調(diào)查：對計(jì)劃的使用情況及問題

2、 制定計(jì)劃的核心要素

1） 如何描述工作完成情況

2） 為什么做計(jì)劃需要其他部門支持

3） 為什么計(jì)劃需要追蹤管理

案例練習(xí)：計(jì)劃制定

制定工作計(jì)劃演練

四、未完成目標(biāo)工作之分析法

1、工作總結(jié)與復(fù)盤

1）工作總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)

2）工作總結(jié)中的平行思維

3）復(fù)盤的基本步驟和內(nèi)涵

案例分析：98個(gè)問題的案例

2、用復(fù)盤總結(jié)工作

1）回顧目標(biāo)，對比現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問題

2）事實(shí)描述，詳細(xì)事例客觀表達(dá)

3）自我反思，設(shè)問并討論

4）下步方案，總結(jié)規(guī)律制定行動(dòng)步驟
         演練：找出問題，總結(jié)工作