做好目標管理，助力績效達成

【課程背景】

企業管理說起來千頭萬緒，歸根結底只有兩件事：一個制定目標，一個是實現目標。

經營管理，最怕的情況就是：盲人騎瞎馬，夜半臨深池。

制定目標是規劃藍圖的過程。

實現目標是制定計劃，執行計劃，實現藍圖的過程。

隨著經濟進入新常態，以及互聯網對傳統行業的顛覆，無論是國企還是民企都面臨著極大的挑戰。不斷的裁員和企業倒閉的消息，讓大家越來越形成一個共識：躺著賺錢的日子一去不復返了！

如果員工不了解工作的目標是什么，不知道如何制定目標，拿出計劃；如果員工的工作成果無法被認同、本身工作能力無法發揮時，工作效率就會大幅度降低。

在競爭中勝出就無從談起。

【課程收益】

1.      了解目標管理的具體內容和實施步驟

2.      掌握設定目標、制定計劃、檢查、反饋、改進的方法

3.      提高目標管理實施的有效性

4.      建立執行文化

【課程對象】企業各級管理人員、工作內容比較復雜的員工

【課程時間】0.5-1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、為什么要進行目標管理？

1、真人真事：查德威克的失敗 

2、目標對人生影響的跟蹤調查

3、目標管理和公司/業績的關系

?  績優團隊的五大特征

?  明確的目標排列第一

?  再次引發重要性的思考

二、什么是目標管理？

1、目標管理的起源

引用理論：德魯克

2、什么是目標管理

X理論Y理論

3、目標管理三大階段

三、怎么做目標管理？

1、理解公司的整體目標，并向下傳達

2、設定目標

?  為下屬制定目標

l  SMART原則

l  達成一致的溝通技巧

案例：保險推銷員的故事

馬斯洛需求層次

?  打造上下一致性

l  管理者使命必達的信念

l  營造團隊氛圍

l  描繪愿景

l  權責分明

l  破窗理論

案例：《把信送給加西亞》、《亮劍》

3、跟進追蹤

?  分解目標

掌握：關鍵價值鏈分解活動量

工具：數理化公式、甘特圖、里程碑、行事歷等

?  比較差距

掌握其跟進和追蹤方法，促進目標完成

工具：可視化看板、PK機制、變形記

?  調整行動

讓學員掌握在目標執行過程中的修正方法

工具：復盤四步法

四、評估復盤

1、大總結會

掌握總結會的幾大核心目的和1-1 Yes and反饋模型

2、1-1反饋

通過學習和討論，找出2個典型問題的處理方法