| 主講老師： | 郭彬 |  |
| 課時安排： | 2天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 人際關系（Interpersonal relationships）是指人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現的吸引、排拒、合作、競爭、領導、服從等互動之關系，廣義地說亦包含文化制度模式與社會關系。主要表現為人們心理上的距離遠近、個人對他人的心理傾向及相應行為等。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-11-02 14:16 |
一、人際關系在社會交往中的作用
1、什么是人際關系？
2、關系在中國社會中的地位分析
3、中國人最在意什么？
4、做好自己，建立關系；
二、建立良好關系的方法
1、建立良好的第一印象；
2、克服和避免別人討厭的習慣；
3、如何獲得別人的好感；
4、快速的讓別人喜歡你；
5、手勤、腿快、嘴甜、心細、愛觀察是人際關系的五大法寶；
三、討人喜歡的溝通方法
1、當你不知和別人說什么時怎么辦？
2、如何記住自己的承諾和別人對你的承諾；
3、如何引導別人的思路；
4、如何在溝通中控制良好氛圍；
5、如何說話會更好；
6、如何贊美別人；
7、說服別人的技巧；
8、如何回答別人的問題；
9、通過溝通建立良好人際關系！
四、沖突矛盾化解
1、人際沖突產生的原因；
2、注意沖突的前兆提前化解；
3、沖突發(fā)生時先管理自己的情緒
4、冷靜的方法分析；
5、沖突處理的方法；
6、高效化解矛盾！
五、現場講解與練習
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