| 主講老師： | 郭彬 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 人際關(guān)系（Interpersonal relationships）是指人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動(dòng)之關(guān)系，廣義地說亦包含文化制度模式與社會關(guān)系。主要表現(xiàn)為人們心理上的距離遠(yuǎn)近、個(gè)人對他人的心理傾向及相應(yīng)行為等。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-11-02 14:16 |
一、人際關(guān)系在社會交往中的作用
1、什么是人際關(guān)系？
2、關(guān)系在中國社會中的地位分析
3、中國人最在意什么？
4、做好自己，建立關(guān)系；
二、建立良好關(guān)系的方法
1、建立良好的第一印象；
2、克服和避免別人討厭的習(xí)慣；
3、如何獲得別人的好感；
4、快速的讓別人喜歡你；
5、手勤、腿快、嘴甜、心細(xì)、愛觀察是人際關(guān)系的五大法寶；
三、討人喜歡的溝通方法
1、當(dāng)你不知和別人說什么時(shí)怎么辦？
2、如何記住自己的承諾和別人對你的承諾；
3、如何引導(dǎo)別人的思路；
4、如何在溝通中控制良好氛圍；
5、如何說話會更好；
6、如何贊美別人；
7、說服別人的技巧；
8、如何回答別人的問題；
9、通過溝通建立良好人際關(guān)系！
四、沖突矛盾化解
1、人際沖突產(chǎn)生的原因；
2、注意沖突的前兆提前化解；
3、沖突發(fā)生時(shí)先管理自己的情緒
4、冷靜的方法分析；
5、沖突處理的方法；
6、高效化解矛盾！
五、現(xiàn)場講解與練習(xí)
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