團(tuán)隊(duì)融合與打造策略

胡天墨

【課程背景】 　

企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)再團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為目前企業(yè)管理的一個(gè)難題，經(jīng)營不斷變革，團(tuán)隊(duì)不斷的拆分，融合與重建，如何快速的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的互信？如何快速的形成新的凝聚力？如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的融人，容心，融智，對企業(yè)管理者來說，是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)提升業(yè)績，凝固氛圍。

【課程目標(biāo)】

1、從心智上理順團(tuán)隊(duì)的必要性，讓每一個(gè)有融入團(tuán)隊(duì)的緊迫感與熱情

2、快速的放下成見，主動(dòng)的融入團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)欣賞別人，學(xué)會(huì)相互欣賞

3、度過團(tuán)隊(duì)的磨合期的策略，如何快速貢獻(xiàn)價(jià)值

4、掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展團(tuán)隊(duì)的一些思路和方法

【課程受益】

1、理解團(tuán)隊(duì)存在的意義，清除思維中的垃圾，掌握團(tuán)隊(duì)中建立牢固信任感，成就感，安全感的重要意義。

2、合理應(yīng)用聆聽，情感關(guān)注、沖突處理、共識(shí)管理等方法和技巧管理團(tuán)隊(duì)。

3、理解團(tuán)隊(duì)分與合，人與事，管理和被管理，競爭和合作等之間的關(guān)系并掌握實(shí)踐管理技巧。

課程時(shí)間：1天

參加對象：中高層管理人員

課程大綱：

一、團(tuán)隊(duì)的作用

1、互信才能互助，互助才能互成

2、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最佳的生存之道

3、只有失敗的團(tuán)隊(duì)，沒有成功的個(gè)人

4、團(tuán)隊(duì)力量來自成員的扶持與承諾

5、沒有人能夠獨(dú)自成功

二、高效團(tuán)隊(duì)的愿景、使命和目標(biāo)

1、什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、使命和目標(biāo)

2、成功團(tuán)隊(duì)愿景分析案例

3、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的重要性

4、如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧

5、高效團(tuán)隊(duì)文化基因

三、團(tuán)隊(duì)的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段 1、各期團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特性 2、各期管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧 3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略 4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各期的關(guān)系 5、團(tuán)隊(duì)制度建立

四、 團(tuán)隊(duì)成員的角色定位

1、如何理解角色定位——不懂角色是不成熟的表現(xiàn)

2、如何應(yīng)對角色變化 ——成就能力，適應(yīng)環(huán)境

3、消極和積極表現(xiàn)的定位管理 ——被淘汰的命運(yùn)

4、團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析 ——穩(wěn)定與力量的來源

五、團(tuán)隊(duì)信任的建立

1、團(tuán)隊(duì)信任和個(gè)人信任——把心交給彼此

2、感情和工作的有效管理 ——融合中升華

3、自我信任和自我認(rèn)知 ——突破自我局限

4、團(tuán)隊(duì)愿景的考驗(yàn) ——成就美好未來

六、高效團(tuán)隊(duì)的溝通能力

1、溝通是個(gè)變量 ——環(huán)境，時(shí)機(jī)、對象變化的應(yīng)對策略

2、有效會(huì)議溝通 ——落地會(huì)議全流程

3、雙贏一對一溝通 ——改變落到行動(dòng)的推動(dòng)

4、上下級(jí)溝通 ——承上啟下的溝通藝術(shù)

5、客戶溝通模式 ——合作導(dǎo)向的溝通策略

6、現(xiàn)場演練：聽、說、做、看 ——輔導(dǎo)背后的溝通要義

七、高效團(tuán)隊(duì)的決策能力

1、決策的種類——決策困境背后的力量角逐

2、決策技巧 ——科學(xué)決策的落地步驟

3、決策的過程控制 ——流程保障決策的質(zhì)量

4、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與決策 ——決策的價(jià)值判斷

5、阻礙決策的處理技巧 ——化解助力，激發(fā)動(dòng)力

八、高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

1、為什么要?jiǎng)?chuàng)新？ 2、創(chuàng)新是怎樣開始的？ 3、如何創(chuàng)新？ 4、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力評(píng)估 5、創(chuàng)新的代價(jià)

九、高效團(tuán)隊(duì)解決問題的能力

1、問題的識(shí)別——發(fā)現(xiàn)好的問題比解決問題的能力更重要

2、問題員工的管理——收其身，伏其心

3、如何有效分析問題——問題解決7大步

4、決策—目標(biāo)—計(jì)劃—檢查—過程控制—獎(jiǎng)罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問題的解決方法。 6、團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理 ——關(guān)鍵時(shí)刻的領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)

十、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能提升

1、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法

2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及21項(xiàng)勝任能力

3、領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃

4、、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 

5、領(lǐng)導(dǎo)教練

6、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

十一、高效團(tuán)隊(duì)的真實(shí)體驗(yàn) a) 隊(duì)長誕生、團(tuán)隊(duì)誕生體驗(yàn) b) 團(tuán)隊(duì)理念和愿景形成體驗(yàn) c) 團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工體驗(yàn) d) 團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)能力的考驗(yàn)和體會(huì) e) 團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、素質(zhì)力的充分體現(xiàn) f) 團(tuán)隊(duì)差距意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，責(zé)任感，榮譽(yù)感的認(rèn)識(shí) g) 團(tuán)隊(duì)凝聚力，戰(zhàn)斗力的真實(shí)體現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)醋文化的形成 h) 團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)問題的出現(xiàn)與溝通解決 i) 團(tuán)隊(duì)制度和規(guī)則的重要性 j) 團(tuán)隊(duì)失敗與成功的體驗(yàn) k) 團(tuán)隊(duì)各成員分享滲透。