| 主講老師： | 周美慧 | |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 顧問(wèn)式銷售技巧，是私人銀行銷售服務(wù)蛻變升級(jí)的關(guān)鍵。它摒棄傳統(tǒng)硬性推銷，著重洞察客戶深層需求。銷售團(tuán)隊(duì)?wèi){借扎實(shí)金融專業(yè)知識(shí)，深入了解客戶財(cái)務(wù)現(xiàn)狀、財(cái)富目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)偏好，為客戶提供的不是單純產(chǎn)品，而是定制化綜合金融方案。 在溝通過(guò)程中，銷售顧問(wèn)以傾聽(tīng)為基石，挖掘客戶痛點(diǎn)與潛在需求，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)詳細(xì)剖析，并將金融產(chǎn)品與服務(wù)巧妙嵌入解決方案，用清晰易懂的方式呈現(xiàn)。整個(gè)過(guò)程，銷售顧問(wèn)仿若客戶財(cái)富規(guī)劃的專業(yè)智囊，通過(guò)建立信任、提供價(jià)值，讓客戶主動(dòng)認(rèn)同方案，達(dá)成銷售的同時(shí)，構(gòu)建起長(zhǎng)久穩(wěn)固的客戶關(guān)系 。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-04-27 09:42 |
課程名稱：電話營(yíng)銷與陌生拜訪的技巧
講 師：Sarina
課程長(zhǎng)度：1天 (6小時(shí))
培訓(xùn)形式：面授、互動(dòng)教學(xué)、案例演練
課程大綱：
1. 電話營(yíng)銷技巧與流程
1-1. 如何產(chǎn)出有效聯(lián)絡(luò)名單
1-1-1. 客群分析: 數(shù)量分析與質(zhì)量分析
1-1-2. 找出共同屬性群體
1-2. 電話營(yíng)銷的技巧
1-2-1. 在對(duì)的時(shí)間打電話成功率最高
1-3-2. 打電話前應(yīng)有的準(zhǔn)備工作
1-3-3. 電話營(yíng)銷的完美流程
1-3-4. 客戶分群下的電話營(yíng)銷話術(shù)
1-3-5. 電話營(yíng)銷的輔助工具
1-3. 反對(duì)問(wèn)題如何處理
1-3-1. 問(wèn)題背后的問(wèn)題
1-3-2. 拒絕處理的原則
1-3-3. 常見(jiàn)客戶拒絕的案例與應(yīng)對(duì)話術(shù)
1-4. 事件營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)演練
1-4-1. 市場(chǎng)信息
1-4-2. 績(jī)效表現(xiàn)
1-4-3. 帳戶提醒
1-4-4. 往來(lái)關(guān)系
1-4-5. 事件通知
2. 陌生拜訪技巧與流程
2-1. 職業(yè)形象塑造與基本商務(wù)禮儀
2-2. 拜訪前應(yīng)有的準(zhǔn)備工作
2-3. 好的開(kāi)場(chǎng)白: 破冰的技巧
2-4. 找出共同話題: 熱場(chǎng)的技巧
2-5. 切入目標(biāo)主題: 運(yùn)用AIDA技巧
3 總結(jié)與交流
3-1. 分組演練
3-2. 通關(guān)結(jié)訓(xùn)
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