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高效的人際溝通能力訓練
《高效的人際溝通能力訓練》:解鎖溝通密碼,成就職場與生活的雙贏。本書通過實戰案例與技巧訓練,全方位提升傾聽、表達、反饋等關鍵能力。幫助讀者跨越溝通障礙,建立深厚的人際關系網,無論是在職場談判還是日常交流中,都能游刃有余,贏得信任與尊重。
2024-09-29 14:27
主講老師:邱柏森 課時安排:2天
面議
跨部門溝通培訓課程
意見分歧在企業中是很常見的,部門之間考慮問題的出發點不同,對工作內容和方法的意見也就不完全一致,比如,銷售部門為完成任務希望投入更多的經費進行市場推廣,財務部門可能從成本控制的角度出發限制這種業務拓展活動;而設計部門通常有一種“技術情結”,傾向于在產品設計中采用最先進的技術,往往使新產品過于復雜。
2023-11-14 15:16
主講老師:
戴良橋
課時安排:1-2天
面議
管理者的自我認知與溝通技巧
有效的溝通是能夠以一種引人入勝、專注、一致并提供價值的引人入勝的方式與另一個人進行對話。有效的溝通涉及兩個或更多的人,他們可以清楚地表達他們的意圖并理解談話的重點或目的,同時也讓每個人都能理解他們的觀點。有效的溝通對于人們在表達他們的需求和理解賦予他們的任務或職責的同時與他人溝通非常重要。良好的溝通技巧在某些行業(包括銷售)也可能很重要,因為它可以幫助人們在向客戶表達價值之前了解客戶的需求。
2023-11-09 15:19
主講老師:
馬成功
課時安排:1-2天
面議
國學領導藝術-高效溝通
高效溝通有許多方法,推薦四語溝通法。四語是指溝通的語態、語境、語體、語聲。四語溝通法是指按照四語內容,根據溝通環境和溝通對象的不同變化,采取相應策略的一種高效溝通方法。
2023-11-06 14:34
主講老師:
陳寶光
課時安排:1-2天
面議
高情商溝通技巧
提到“會溝通的人”,本能想到這個人口若懸河、滔滔不絕、能說會道,好像性格內向、沉默寡言的人天生就不善于溝通。實際上,不愛說話,或者不會說話,并不意味著不會溝通。在職場上,這種人往往還是溝通高手!經過在職場多年的摸爬滾打,我總結出了有幾個非常實用的溝通技巧。如果你可以掌握并且融會貫通,肯定會在職場溝通上少走彎路。
2023-11-02 14:24
主講老師:
郭彬
課時安排:1-2天
面議
人際關系與沖突管理
人際關系(Interpersonal relationships)是指人與人之間,在一段過程中,彼此借由思想、感情、行為所表現的吸引、排拒、合作、競爭、領導、服從等互動之關系,廣義地說亦包含文化制度模式與社會關系。主要表現為人們心理上的距離遠近、個人對他人的心理傾向及相應行為等。
2023-11-02 14:16
主講老師:
郭彬
課時安排:2天
面議
溝通技巧
如何巧妙的與別人交談,與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”記住:要學會引導別人談論他們自己。
2023-11-02 11:32
主講老師:
郭彬
課時安排:2天
面議
高端客服高情商溝通技能提升
人在社會上行走,離不開與他人的溝通,溝通的好,處處受人歡迎,到處都是朋友,做起事來,事半功倍;溝通的不好,人緣會越來越差,常遭冷眼和排斥,做起事來,事倍功半,很多人,敗就是敗在了不善溝通上!這其中的原因可能與品德、能力等多方面有關系,但是否掌握一定的溝通技巧也是關鍵。
2023-10-27 14:00
主講老師:
王曉慧
課時安排:2天,6小時/天
面議
沖突管理
采用不同的立場會影響成員解決沖突的方式和風格。雙向取向認為雙方最終能夠尋找到一種互惠、共贏的方式來解決分歧;而輸贏取向則認為雙方的共有資源是有限的,若一方贏得較多,另一方的利益就會相應的受損。在組織溝通過程中,若雙方均持有輸贏取向的立場,則容易激化沖突。事實上,在很多情況下,如果雙方不以非此即彼的方式來看待沖突,而是以建設性的態度來理解分歧,則會有更多機會實現互惠和雙贏。
2023-10-27 13:59
主講老師:
王曉慧
課時安排:1天,6小時/天
面議
非暴力溝通企業應用工作坊
著名的馬歇爾·盧森堡博士發現了神奇而平和的非暴力溝通方式,通過非暴力溝通,世界各地無數的人們獲得了愛、和諧和幸福。
2023-10-27 13:56
主講老師:
王曉慧
課時安排:2天,6小時/天
面議
雙贏導向的溝通藝術
1、理解雙贏思維是人際關系的基礎,溝通的觀念比溝通的技術更為重要; 2、把握溝通的原則,學會先理解別人,再表達自己; 3、認識溝通的障礙,掌握動力對話系統,學會進行建設性的對話; 4、認識人與人之間正常的性格差異,從而能夠減少無謂的人際沖突,有效的與下級、同事、客戶進行交流;
2023-10-27 13:49
主講老師:
王曉慧
課時安排:1-2天
面議
掌握溝通DNA與跨部門溝通協作
跨部門合作不是上下級關系,相互是平級部門,每個部門崗位員工都有自己明確的崗位職責,跨部門工作需首先確定各部門的項目負責人,我們只需要和負責人做好溝通就可以了,對應的部門分工由各負責人來安排,做到權責分明和合理分工。
2023-10-26 15:55
主講老師:
夏琳
課時安排:1-2天
面議
高效溝通與跨部門協作
建立信任:建立跨部門之間的信任非常重要。彼此了解和尊重對方的角色和職責,相互協作以實現公司的總體目標。定期溝通:定期交流是非常重要的。部門會議、月會、周報和匯報等都應在定期的時間內舉辦。每周或每季度開會,讓各部門清楚大家的目標、計劃和工作進展情況。
2023-10-26 15:51
主講老師:
夏琳
課時安排:2天,6小時/天
面議
跨部門溝通與協作
想要和個人有效溝通,最關鍵的是找準對方要什么,其關心的核心利益點事什么,確認之后再去溝通。如果你單從自己的角度出發,上來直接說你要做的事,那對方聽到之后,肯定會先出現抵觸心理,想這事跟他有什么關系,對他有什么好處,一旦判斷對他自己沒好處,勢必會持懷疑和觀望態度,甚至拒絕。
2023-10-12 15:50
主講老師:
周海博
課時安排:1天
面議
DISC與職場溝通
在工作中,你是不是經常遇到這樣的情形:溝通的出發點是要解決問題,結果卻引發了矛盾沖突;感覺自己表達得很清晰,但對方就是get不到重點;一再表達自己的真誠,對方卻完全感受不到;溝通時感覺暢通無阻,后續工作卻無法推動;工作結果不盡人意,每個人卻都覺得自己沒有做錯……
2023-10-12 15:36
主講老師:
周海博
課時安排:1天
面議
跨部門溝通與協作培訓
跨部門溝通是指在同一組織內不同的部門間的溝通。每一個組織都是一個有機的運作體,每一個部門都會與其它部門有交流和協作。在完成工作的過程中,會涉及跨部門的事務。
2023-09-28 11:40
主講老師:
杜崗坡
課時安排:2天
面議
團隊協作與有效溝通
本課程從培養學員的團隊意識和建設團隊為出發點,將深奧的理論通俗化,向學員介紹簡單實用的思路、方法和工具,使學員在實際工作中不斷強化相互間的凝聚力、培育團結協作、合作共贏的團隊意識、克服團隊中自我利益為主的個性行為。在改變員工思維模式的同時,改變員工的行為模式,創造團隊文化,打造一支健康、穩定、上下同欲,持續發展,具有超強凝聚力的團隊。
2022-11-15 09:32
主講老師:
尹樹剛
課時安排:2天,6小時/天
面議
職場溝通心方案
來自不同背景、文化、習慣、社會標準的職場人,都有自己獨特的地方,往往以自己慣有的方式進行溝通造成話不投機或者語出傷人而無法自知的狀況,在職場中并不鮮聞。
2022-11-15 09:30
主講老師:
張慈恩
課時安排:2天,6小時/天
面議
《有趣有料有面子高效溝通》 行動學習工作坊 課程大綱
溝通是一種本能,更是一種能力。信息互聯的時代,人們發生關聯的工具日新月異,而面對面的溝通卻越來越困難,尤其是正在成為組織生力軍的90后、00后這些互聯網的原住民們。工具的便捷確使心的距離遙遠,使得組織的溝通與協調成本居高不下。這一現象不僅存在于大型企業,同樣困擾著中小企業。
2022-11-15 09:20
主講老師:
顧海銘
課時安排:1-2天
面議
高效溝通技巧培訓
高效溝通技巧課程培訓,內容涉及影響溝通的七個關鍵因素,溝通的四大策略,讓上司接受建議的五點方法,平級溝通之—工具、方法策略,如何與四種不同性格的人溝通等,旨在使學員學習有效與上級、下級、同級溝通協作,學會贊美與說服使我們的溝通更具效率和效力,提高工作績效,幫助管理者有效提升溝通技能。
2021-11-10 14:22
主講老師:閔國家 課時安排:2天
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