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DISC與職場溝通

主講老師: 周海博 周海博

主講師資:周海博

課時安排: 1天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在工作中,你是不是經(jīng)常遇到這樣的情形:溝通的出發(fā)點是要解決問題,結(jié)果卻引發(fā)了矛盾沖突;感覺自己表達(dá)得很清晰,但對方就是get不到重點;一再表達(dá)自己的真誠,對方卻完全感受不到;溝通時感覺暢通無阻,后續(xù)工作卻無法推動;工作結(jié)果不盡人意,每個人卻都覺得自己沒有做錯……
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-10-12 15:36

課程背景:

每個人都是經(jīng)過數(shù)十年歲月的雕刻而成,有獨特的個人特質(zhì),如何快速的了解對方的行為風(fēng)格,性格特質(zhì),是溝通,談判,交流的重要前提。近年來,對性格的研究理論越來越多,各有特色,但要論理論精簡,判斷準(zhǔn)確,應(yīng)用快捷的角度,DISC無疑是最理想的工具。通過集體學(xué)習(xí)DISC,可以幫助組織快速在內(nèi)部建立通用語言,提升溝通效果,改善彼此信任,提高管理效率,加強(qiáng)自我成長,絕對是物超所值的培訓(xùn)選擇。

課程目標(biāo)

1)      了解DISC的基本知識,不同性格的類型特點

2)      快速識別他人的行為模式,并針對性的溝通和影響

3)      如何通過DISC幫助員工發(fā)掘優(yōu)勢,建立自信

課時長度:6個小時

學(xué)員要求:儲備干部、骨干員工、基層管理者

課程優(yōu)勢:培訓(xùn)師是二級心理咨詢師,心理學(xué)碩士,有大量企業(yè)內(nèi)部溝通和應(yīng)用實踐,采用講授加研討活動等方式,更深的理論基礎(chǔ),更真實的應(yīng)用場景,幫助學(xué)員真正掌握DISC理論并能夠應(yīng)用。

課程大綱

第一章:DISC的起源

l  什么是DISC

1.     古希臘體液學(xué)說

2.     DISC的出現(xiàn)與應(yīng)用

l  行為風(fēng)格是如何形成的

l  DISC行為風(fēng)格學(xué)說的特點與優(yōu)勢

l  初識DISC

1.     決策維度

2.     關(guān)注維度

第二章:DISC性格詳解

l  D:指揮型

n  風(fēng)格特點與識別技巧

n  代表人物與溝通方式

n  自我成長的發(fā)展建議

n  學(xué)員分享

l  I:影響型

n  風(fēng)格特點與識別技巧

n  代表人物與溝通方式

n  自我成長的發(fā)展建議

n  學(xué)員分享

l  S:支持型

n  風(fēng)格特點與識別技巧

n  代表人物與溝通方式

n  自我成長的發(fā)展建議

n  學(xué)員分享

l  C:分析型

n  風(fēng)格特點與識別技巧

n  代表人物與溝通方式

n  自我成長的發(fā)展建議

n  學(xué)員分享

研討活動:我的風(fēng)格聲明!

第三章:DISC深度解讀

l  混合型的特點和分類

l  DISC與人生選擇決策

l  DISC內(nèi)在與環(huán)境的區(qū)別和轉(zhuǎn)化

l  DISC各型防御模式

活動:性格識別小測試

第四章:DISC職場應(yīng)用

l  如何與不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)溝通?

l  面對不同風(fēng)格的下屬該如何管理?

l  如何影響不同風(fēng)格的跨部門同事?

研討活動:案例討論與演練

課程總結(jié)

 
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