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        企業管理中的代際溝通技巧
        • 企業管理中的代際溝通技巧
        • 作為銀行管理人員,要面對不同年齡段的員工。該如何跟他們溝通,能夠便溝通順暢,完成績效考核?本課程從心理學角度切入,帶領學員了解不同年齡段員工的心理特征及工作需求,在情理之中完成高效能的溝通。
        • 2022-11-18 09:24  
        • 主講老師:張礫勻 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        溝通和情緒壓力管理
        • 溝通和情緒壓力管理
        • 但作為人力和多條線人員,在跟員工的溝通中會受到自身和員工情緒和壓力的影響,導致工作效率降低,也影響到人力人員的工作狀態。如何提升學員跟員工的溝通效率?如何做好自身和員工的情緒壓力管理?本課程從溝通和情緒壓力管理兩個方面入手,帶領學員根據工作的實際案例進行練習,掌握溝通和情壓管理的技巧。
        • 2022-11-18 09:15  
        • 主講老師:張礫勻 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        系統思維-跨越協作中的沖突和復雜問題
        • 系統思維-跨越協作中的沖突和復雜問題
        • 提升協調能力,讓效能倍增 打造高協同力與高績效團隊 在這個培訓中,老師會系統講解系統思維的價值、方法步驟,結合大量的案例、分析討論,迅速提升各級管理者的系統思維能力、系統價值創造構想能力,探討如何全面發現可以發揮的組織要素、技術要素的優勢和內外部環境機遇,聯合伙伴共同做大市場,實現多贏。
        • 2022-11-18 09:04  
        • 主講老師:張志濱 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        玩轉地球--跨文化的客戶溝通與關系管理
        • 玩轉地球--跨文化的客戶溝通與關系管理
        • 中國在全球貿易舞臺上,既是重要的供應方,重要的消費市場。中國自從在2009年成為了全球最大的商品出口國,2013年又成為全球最大的商品貿易國,在全球商品貿易總額中的占比從2000年的1.9%增長到2017年的11.4%。中國目前是33個國家的第一大出口目的國,65個國家的第一大進口來源國。中國對世界經濟的依存度在相對下降,世界對中國經濟的依存度卻在相對上升。
        • 2022-11-17 13:42  
        • 主講老師:張志濱 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        客戶體驗管理與服務策略設計
        • 客戶體驗管理與服務策略設計
        • 本課程通過理論講授、案例分析與討論、對投訴客戶心理的分析和實際案例的角色扮演和演練,使員工在處理投訴問題時,進行換位思考,從容應對和妥善處理,讓學員得到觀念上的提升、操作層面的思路和具體問題的技巧,幫助研發、質量、工程等后臺人員適應新角色轉變,具備憂患意識和創新精神,提升客戶對企業好感和忠誠度。 希望能夠滿足那些希望通過塑造卓越的服務競爭優勢而開創未來的企業的急迫需求,
        • 2022-11-17 13:42  
        • 主講老師:張志濱 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        職場高壓力管理
        • 職場高壓力管理
        • 從普通員工到職場精英到高層領導者,無不倍感壓力困擾,也讓企業管理面臨越來越大的風險。企業應加快人本主義管理步伐,自上而下給予管理層更多心理關愛與輔導,讓人人具備科學管理壓力的專業技能,并提升心理資本及對壓力的心理承受能力,使之成為身心靈健康的管理者。
        • 2022-11-17 10:37  
        • 主講老師:李世源 課時安排:1天,6小時/天
        面議
        卓越經理人的八項修煉
        • 卓越經理人的八項修煉
        • 本課程從企業中高層管理者的主、客觀角度出發,系統總結了管理者如何從優秀走向卓越的系統方法,把中高層管理者的規劃能力、執行能力、指揮能力、控制能力、溝通能力、用人能力、組織能力和學習創新能力融為一體,組成體系,關聯彼此又一氣呵成。既有專業的學術理論,又具體可行的操作方法,是企業中高層管理者自我能力提升和團隊績效提升的必選課程。
        • 2022-11-17 10:35  
        • 主講老師:陳竹友 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        企業轉型升級品牌策劃總裁班
        • 企業轉型升級品牌策劃總裁班
        • 本課程為品牌打造提供了一個獨特新穎的視角,一套系統方法,一種打造品牌的"道"而不是簡單的"術"。 以前許多百思不得其解的問題,用品牌策劃的觀點和方法,將豁然開朗,迎刃而解。
        • 2022-11-17 10:35  
        • 主講老師:汪學明 課時安排:1-2天,6小時/天
        面議
        MTP核心管理技能提升
        • MTP核心管理技能提升
        • 自我管理:突破原有的心智模式,走出管理誤區,重新進行角色歸位。學會有效管理壓力和控制情緒的技巧。學會與下屬、同級、上級全方位高品質溝通技巧。 團隊管理:掌握部屬有效培育與輔導的實戰技能,掌握有效授權與激勵的方法。掌握高效能團隊建設要訣,掌握卓越執行力的實施步驟技能。
        • 2022-11-17 10:33  
        • 主講老師:王生輝 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        高效能團隊建設與管理
        • 高效能團隊建設與管理
        • 本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了高效能團隊所需的五種力量和十項修煉,通過系統學習,學員可以獲得以下收益: ▉ 系統領悟高效能團隊的精髓以及建設高效能團隊所需要提升的五種力量:凝聚力、整合力、協同力、領導力、執行力 ▉ 演練并掌握提升高效能團隊五種力量的十項修煉的核心要旨及操作技能:價值認同、目標一致、角色歸位、成員互補、信任共贏、溝通無間、英明領導、開放創新、強力執行、多元激勵 ▉ 通過五力十修的系統學習及持續修煉,切實提升核心團隊的核心競爭力
        • 2022-11-17 10:33  
        • 主講老師:王生輝 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        讀懂企業培訓管理者
        面議
        職場通關技能大集合
        • 職場通關技能大集合
        • 1、幫助員工快速轉變角色,激發大家的工作意愿 2、啟發員工觸類旁通,在工作實踐中,體現專業、敬業、職業 3、站在企業的角度,幫助員工更新理念,轉變思維模式,統一思想 4、解析員工上任后的相關技能,讓員工為企業快速創造價值
        • 2022-11-17 10:26  
        • 主講老師:孫倩 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        MTP中層管理綜合技能提升訓練
        面議
        傳統文化與現代管理
        面議
        《高效復盤術》 ——用經驗提升能力
        • 《高效復盤術》 ——用經驗提升能力
        • 1、了解什么是復盤及對企業的價值 2、了解復盤的流程及類型 3、掌握復盤的方法及工具 4、可獨立主導復盤工作開展
        • 2022-11-17 10:23  
        • 主講老師:孫倩 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        打造高績效團隊:團隊建設與管理
        • 打造高績效團隊:團隊建設與管理
        • 本課程主要圍繞這一核心問題——如何創造團隊的更大潛能,作為管理者需要做好哪些相關方面的工作,提升哪些相關能力,從而為公司創造更大績效。這門課程從團隊認知、團隊建設、團隊領導等相關方面展開,涵蓋理念、方法和工具。
        • 2022-11-17 10:15  
        • 主講老師:蔣小華 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡單
        面議
        新任中高層管理干部提升訓練營-中高層自身素養與管理技能提升訓練
        • 新任中高層管理干部提升訓練營-中高層自身素養與管理技能提升訓練
        • 1) 讓學員認清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪。 2) 提高學員自身的執行力,把工作管理到位,使團隊的效力發揮到最大化。 3) 讓學員懂得要領導下屬,非管制下屬,從而幫助學員提高自身的影響力。 4) 讓學員學會定目標,做計劃,善跟進,確保團隊工作落到實處,從而實現團隊目標。 5) 學會時間管理,優先提高效能,再提高效率,最終讓管理工作和團隊工作有條不紊。 6) 懂得帶隊伍,有效輔導與激勵下屬,確保下屬有能力,有干勁,每個人行動有序高效。 7) 本課程除了分享前
        • 2022-11-17 09:40  
        • 主講老師:蔣小華 課時安排:2-3天,6小時/天
        面議
        共贏的管理溝通與協作技巧
        • 共贏的管理溝通與協作技巧
        • 本課程由點到面,專門針對企業管理者在溝通中遇到的實際問題與困惑而設計,讓學員掌握溝通管理中常用的工具方法,把管理的問題現狀與隱患解決到位,提升溝通效能,從而提升企業運作效率、凝聚力和競爭力。
        • 2022-11-16 13:34  
        • 主講老師:張誠忠 課時安排:2天,6小時/天
        面議
        問題分析與解決PSP工作坊
        • 問題分析與解決PSP工作坊
        • 據國外權威機構研究,對管理者來說,如果你只想發生小小的改變,那你只需要改變人們的行為方式;如果你希望帶來成倍得改變,那你就必須改變人們的思維模式! 問題分析與決策源于美國蘭德公司凱普鈉博士(Charles H.Kepner)和崔果博士(Benjanmin B.Tregoe)的經典著作,其目的就是通過理性化、流程化的方法,轉變職業人的思維模式,提高員工分析問題、界定問題、解決問題的能力,提高執行力
        • 2022-11-16 13:34  
        • 主講老師:張誠忠 課時安排:2天,6小時/天
        面議
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