新常態(tài)下內(nèi)部兼職講師團隊的打造與提升

一）、 新常態(tài)下的市場環(huán)境

經(jīng)濟處于換擋期：從高速檔到中高速檔

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)2015年增加值占GDP比重力爭達到8%，到2020年達15%，整體形成健康發(fā)展、協(xié)調(diào)推進的基本格局。

十年黃金增長美景難以再現(xiàn)，發(fā)展模式轉型艱難。

中國經(jīng)濟增速放緩。投資需求和出口需求增長速度趨勢性下滑將導致中國經(jīng)濟迎來中速增長階段，中國經(jīng)濟將由過去年均10%左右的高速增長階段轉而進入年均6-8%的中速增長階段，二）、國內(nèi)經(jīng)濟增長處于艱難發(fā)展時期

1）、保增長

2014年GDP增速預計在7.5%左右，

2）、控通脹

3、）調(diào)結構，政策陷入兩難。

部分行業(yè)產(chǎn)能過剩問題嚴重，結構性就業(yè)矛盾突出，生態(tài)環(huán)境惡化、食品藥品質(zhì)量堪憂等突出問題仍沒有緩解

4））、十八大后經(jīng)濟改革思路以及經(jīng)濟走勢與政策處于穩(wěn)步的實施期    

    5）. 新領導集體經(jīng)濟發(fā)展思路

“民富國強”是未來10年發(fā)展的主旋律

三）、 新一輪經(jīng)濟周期下重點行業(yè)發(fā)展剖析

我國現(xiàn)代服務業(yè)占GDP比重仍有較大

增長空間，預計未來現(xiàn)代服務業(yè)的總體

規(guī)模將進一步擴大，并逐步成為推動制造業(yè)等其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量，從而帶動整個服務業(yè)在三大產(chǎn)業(yè)中逐步占領主導地位。根據(jù)十二五規(guī)劃，到2015年服務業(yè)增加值占GDP比重將超47%

四）、城鎮(zhèn)化建設為未來中國經(jīng)濟發(fā)展支撐起廣闊空間

2012年我國城鎮(zhèn)化率為52.6%，預計到2020年我國城鎮(zhèn)化率將達到60%左右。加快新型城鎮(zhèn)化建設是新一屆政府破解城市二元結構，提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量，助推國家經(jīng)濟實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措，必將成為國家擴大內(nèi)需、促進新一輪經(jīng)濟增長的重要引擎。

城鎮(zhèn)化給商戶與農(nóng)戶等小微貸款，帶來的新機遇。

五）、互聯(lián)網(wǎng)金融處于快速發(fā)展新時期

未來銀行網(wǎng)點發(fā)展新環(huán)境和新特點

六）、銀行處在“戰(zhàn)國時期”，百家爭雄

從網(wǎng)點戰(zhàn)，到網(wǎng)略戰(zhàn)

傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)點競爭是：大網(wǎng)點+小網(wǎng)略

未來模式下的網(wǎng)點競爭是：小網(wǎng)店+大網(wǎng)略七）、利率市場化的逐步推進，銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新思路新模式

  銀行未來的數(shù)量將是越來越多，還是越來越少。銀行業(yè)“集中度”發(fā)展的新趨勢

八）、銀行網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略新模式

五大終端自助的快速運用于鏈接

電子銀行與電子商務的關聯(lián)新創(chuàng)新

二. 打造內(nèi)部兼職講師在發(fā)展中新優(yōu)勢

一）、打造品牌支行：

名牌支行

  =職業(yè)人才群體+市場先進的文化+機制

  =職業(yè)人才（內(nèi)部兼職講師團隊）

   市場先進文化+機制

二）、兵馬未動，人才戰(zhàn)略先行

打造一支思想覺悟高、業(yè)務能力好、創(chuàng)新水平強的兼職講師團隊

實現(xiàn)未來三年《人才發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略》預期目標

三）、內(nèi)部兼職講師與五鷹人才戰(zhàn)略計劃

1、新入行員工“雛鷹計劃”；

2、入行2年員工“飛鷹計劃”；

3、入行3年員工“銀鷹計劃”；

4、骨干員工“雄鷹計劃”；

四）、內(nèi)部兼職講師的賽馬制

“個人申報制”

“機構推薦制”

五）、內(nèi)部兼職講師的管理（五導工作法）

1、思路引導；

2、崗中教導；

3、業(yè)務指導；

4、事中督導

5、事后輔導

六）、講師的職業(yè)素養(yǎng)

1、兼職講講課技巧與專業(yè)素養(yǎng)

2、講師同理心訓練與實戰(zhàn)指導

3、講師三大特質(zhì)與六大習慣

4、學員學習的心態(tài)與習慣

5、情緒控制與臨場反應

6、講師的視覺系統(tǒng)

7、敏感度與聽力訓練

8、聆聽與溝通技巧訓練

9、語言技巧與肢體語言訓練

10、課程設計與編寫

11、課程評估與實施

七）、培訓與教學技巧

1、突出講師課程設計

2、指導講師教材開發(fā)

3、提升講師培訓方法

八）、兼職講師的5大修煉

1、責任；

2、開放；

3、溝通；

4、包容；

5、創(chuàng)新

案例分享

三、內(nèi)部兼職講師培訓的主要方法與過程控制

一）、打造內(nèi)部兼職講師團隊課程研討

1、一首歌

2、一盤棋

3、一條心

4、一股勁

5、一臺戲

二）、組合最優(yōu)秀的內(nèi)部講師團隊

1、最大限度的發(fā)揮每個人的優(yōu)點

2、最大限度的挖掘每個人的潛力

3、最大限度的限制每個人的缺點

三）案例分享

培養(yǎng)“兼職講師”的職業(yè)成長“六步法”

四）、內(nèi)部兼職講師的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

     =志商（夢想的高度）

     +智商（理性修煉）

     +情商（情感磨練）+逆境商數(shù)

五）、內(nèi)部職業(yè)講師的培訓使命

1、近期效益看存款

2、遠期效益看資產(chǎn)

3、長久效益看人才

4、人才培養(yǎng)是核心

5、配置人才是關鍵

 七）、內(nèi)部兼職講師修煉的“5過人”

  精力過人

  擔當過人

專業(yè)過人

  體力過人

  寬容過人

八）、內(nèi)部兼職講師的3大職業(yè)角色：    

    1、課堂上指揮員-----導演

    2、模擬上戰(zhàn)斗員-----演員

    3、問題上策劃員-----編劇本

七）、內(nèi)部兼職講師實現(xiàn)的職業(yè)團隊培訓目標

     1、跟隨者

  2、追隨者

  3、信仰者

八）、打造高績效的職業(yè)團隊

1、用最大的努力改善業(yè)績

2、用最大的細心控制風險

3、用最快的速度提升發(fā)展

4、用最大的熱情完成任務

案例分享