課題：銀行異業(yè)聯(lián)盟建設(shè)策略

備注：本課程為AFP/CFP制定繼續(xù)教育課程

課程背景：

在互聯(lián)網(wǎng)時代，場景獲客是企業(yè)和商戶經(jīng)營成功的關(guān)鍵所在，在關(guān)注流量入口、用戶賬戶和使用場景的背景下，共享經(jīng)濟(jì)近年來持續(xù)火爆。傳統(tǒng)商業(yè)銀行如何為本行客戶和潛在客戶搭建更多的金融場景成為近年來的熱點(diǎn)問題，異業(yè)聯(lián)盟模式得到很多銀行的認(rèn)可，如何規(guī)劃好、實(shí)施好區(qū)域性商業(yè)銀行異業(yè)聯(lián)盟是各家銀行關(guān)注的焦點(diǎn)。

課時：6小時

課程對象：商業(yè)銀行分支行管理者

課程大綱：

第一章：異業(yè)聯(lián)盟的理念和意義           

第一節(jié)：異業(yè)聯(lián)盟的幾個主要目標(biāo)

第二節(jié)：異業(yè)聯(lián)盟的主要形式

第三節(jié)：異業(yè)聯(lián)盟的主要設(shè)計理念

授課目的：明確活動目標(biāo)和主要形式

第二章:  異業(yè)聯(lián)盟的設(shè)計和洽談             

第一節(jié)：分析分支行重點(diǎn)客戶定位

第二節(jié)：確定商戶聯(lián)盟目標(biāo)合作對象：黨建、政府、企業(yè)、商家、學(xué)校等

第三節(jié)：洽談重點(diǎn)和溝通技巧

第四節(jié)：黨建政府聯(lián)盟；銀企聯(lián)盟；銀商聯(lián)盟介紹

授課目的：根據(jù)自身定位設(shè)計活動

第三章：主流客群異業(yè)聯(lián)盟活動

第一節(jié)： 老年客戶群聯(lián)盟活動

第二節(jié)： 女性客戶群聯(lián)盟活動

第三節(jié)： 兒童類聯(lián)盟活動

第四節(jié)：其他個性化客戶群活動

授課目的：介紹主流客戶群的活動主題

第四章：異業(yè)聯(lián)盟的管理和持續(xù)經(jīng)營

第一節(jié)：后續(xù)效果評估和糾偏

第二節(jié)：確定年度系列主打活動主題

第三節(jié)：客戶的分類、跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化

第四節(jié)：組建聯(lián)盟合作社模式

授課目的：介紹活動評估和持續(xù)經(jīng)營技巧