中基層管理者的目標管理

【課程背景】 

身為中基層管理者，我們應(yīng)該從哪幾個維度來進行管理呢？是管人還是管事？但不管如何管，做管理都必須要有一個終極目標——帶領(lǐng)團隊，達成目標。如果每一個團隊都能達到目標效果，便一定可以反推公司戰(zhàn)略的達成。但我們在職場中所見，有不少人其實是一直在盤帶，而不去射門，也就是以過程為結(jié)果，而不是以目標為結(jié)果。

你作為中基層管理者，在實際工作中，會需要下面的情形嗎？

?  如果不刻意強調(diào)，團隊的員工不知道自己該做什么？

?  目標已經(jīng)設(shè)定，也反復溝通，卻推不動？

?  任務(wù)已分配，卻無法達到預期效果？

?  團隊看似每天忙忙碌碌，關(guān)鍵節(jié)點為何永遠落實不了？

這就是我們中基層管理者目前最重要的課題，也是張老師本課程的核心內(nèi)容所在。

如何才能幫助中基層管理者進行目標管理，推動任務(wù)達成？張老師的《中基層管理者的目標管理》課程就是專為中基層管理者量身定制的課程。課程當中將輔以大量工作中的實際案例和工作情景，并經(jīng)過張老師的深入的分析解讀。對溝通中的多個難題提出實操性的解決方法，幫助學習者提升目標管理，帶領(lǐng)團隊有效推動目標達成，最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。

【課程收益】

?  了解目標管理的理論基礎(chǔ)，認識目標管理的意義；

?  掌握目標管理的基本原則，并能指導檢查下屬的進行目標制定；

?  掌握目標分解工具，將復雜任務(wù)分解到能夠掌握控制；

?  掌握采用統(tǒng)籌管理的方法制定計劃，并找到計劃執(zhí)行的關(guān)鍵路徑；

?  掌握流程單和檢查表，在執(zhí)行過程中進行重點管理；

?  掌握通過例會和計劃執(zhí)行跟蹤表單，主動掌握團隊的工作進度；

?  理解有效控制和處理在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的差異和異常；

?  掌握復盤技術(shù)，能夠進行過程檢查，找到問題原因，優(yōu)化流程與方法。

【課程特色】

?  簡單。用最接地氣的語言，讓學員迅速明白其中的道理；

?  實戰(zhàn)。大量的工具，讓學員拿來就用；

?  系統(tǒng)。從管理的源頭，讓學員在腦中有整體框架，同時所有的工具均來自理論指導下的經(jīng)驗總結(jié)。

【課程對象】企業(yè)中基層管理人員

【課程時間】1天（6小時／天）

【課程大綱】

一、什么是目標管理？ 

1、  目標管理的六個特征

2、  目標管理的好處

3、  中基層管理者的懷疑 

4、  中基層管理者的苦惱

呈現(xiàn)方式：講授+小組活動（小沙盤）+討論

二、目標如何布置？

1、 目標的設(shè)定

?  為什么設(shè)定目標

?  目標的種類

?  目標設(shè)定流程

工具：smart原則

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論+小練習

2、 目標分解

?  層層展開，直到分解到可掌握為止

?  目標分解的案例討論

?  目標分解的MECE原則

工具：魚骨圖、目標樹、MECE原則

3、 制定計劃

?  計劃的重要性

?  如何制定計劃

?  甘特圖

?  如何進行工作分配

?  授權(quán)四步法

?  風險管理

?  重點管理

案例：過河游戲

工具：甘特圖、流程表、檢查表

呈現(xiàn)方式：案例討論+講授

三、目標執(zhí)行中如何進行控制？

1、 主動執(zhí)行

?  執(zhí)行的重要性

?  主動執(zhí)行的五個原則

?  主動執(zhí)行的輔助方法

呈現(xiàn)方式：講授+小組討論

案例：佛塔上的老鼠

工具：計劃執(zhí)行跟蹤表

2、 有效控制

?  控制的意義

?  工作異常的控制

?  工作方向異常的處理

?  工作進度異常的處理

呈現(xiàn)方式：講授+小組討論

工具：日報、周報

四、目標管理中如何進行檢查提高？

1、 檢查內(nèi)容

?  檢查的重要性

?  檢查的內(nèi)容

?  檢查的動作——復盤

2、 確立問題

?  問題的定義

?  問題的種類

呈現(xiàn)方式：講授+討論

工具：優(yōu)選矩陣

3、 改善措施

?  改善的措施

?  持續(xù)改進：戴明公式

呈現(xiàn)方式：講授+討論

工具：戴明公式