【課程背景】

如果要讓一支團隊有戰斗力，人員因該如何搭配？性格不同，經驗各異，三觀選人的重要衡量標準，招聘過程如何選人？讓什么樣的人進入團隊？如何明確招聘標準？面試過程中我們要遵循什么原則、用什么方法可以搞定面試過程中的各種“妖”以上是目標選材課程要解決的問題。

【課程收益】

1、明確團隊結構特質，清晰目標選材的出發點；

2、學習有效的面試問題設計，規避無效的面試問題而導致錯誤招聘；

3、從確職位的關鍵技能開始，到為每一項技能設計結構性的和行為事例的問題，預測應聘者的能力而非自己的感覺。

【教學方法】

應用企業真實問題，講師會綜合應用引導技術、小組討論、經驗分享等教學方式從態度和意識層面增進團隊鏈接，激發解決問題的意愿和動機；同時群策群力、結合不同的工具探討解決工作中實際問題的方法，促進問題分析與解決的方法在今后工作中的應用。

【課程對象】人力資源經理、人力資源主管、企業中高層管理者及招聘工作相關人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、招聘概述

    1、失敗招聘的代價

2、招聘中常見的錯誤

3、結構化面試的基本步驟

二、選拔標準的建立與準備工作

1、如何確定選拔要求

-理解工作匹配度

      -如何分辨應征者與企業的配合度

    2、能力標準如何運用于招聘過程

三、行為描述式面試

1、行為描述式面試的要點

    2、分辨不完整的BAR和無效的描述

    3、如何根據應征者的行為分析能力水平

    4、行為描述式面試的有效性

四 提問技巧

    1、什么樣的問題是無效的

    2、常見的提問類型與利弊

    3、行為描述式提問技巧

五、追問的技巧

    1、通過追問保證信息的有效

    2、如何追問

    3、如何分析信息的真實性

    4、靈活應對不同類型的應征者

5、實戰模擬、講師點評

六、總結與行動計劃