MTP（ Management Training Program）中高層干部綜合管理技能的全面提升之《高績效團隊建設與管理》

【課程介紹】

將500個土豆裝在一只麻袋里，是什么呢？只不過成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒有任何關系。一盤散沙的隊伍，沒有團隊精神的隊伍，只不過在一起上班罷了，并沒有形成一只團隊，充其量只是一個團伙。那么，職業經理如何發展一支有高效執行力的團隊，形成招之即來 來之能戰 戰之能勝呢？

本課程以小組為單位，通過參與課程互動、案例分析、小組討論匯報等環節來感悟團隊管理的理論與實踐知識。

【課程提示】

1、本課程理論講授式為1天6H，團隊互動式學習為2天12H

2、理論講授式對學員人數沒有要求，團隊互動式最佳人數為：4-6組，每組6-8人；

3、團隊互動式應配備物品：

? 桌牌：每組一個

? 姓名牌：每人一個

? A1白板紙：每組10張

? 紅黑白板筆：每組各1支

? 獎品2份：冠亞軍組各1份

【課程內容】（講授式為1天6H，團隊互動式學習為2天12H）

一、團隊簡釋：從分力到合力

1. 組織管理與團隊管理——我們需要什么樣的管理？

2. 高效團隊的三個特征

3. 中國式（華商）高效團隊建設的兩個核心原則

4. 高績效團隊建設的三個層次

二、團隊建設一：目標管理與思想統一

1. 目標管理 

a) 什么樣的目標才是好的團隊目標

b) 目標設定中如何實現個人與團體相結合

c) 目標實現過程中如何確保全力以赴

2. 統一思想

a) 思想統一的過程

b) 思想統一的主要方法

c) 內生式思想統一的原則與技巧

三、團隊建設二：人員建設

1. 人員建設

a) 領導主導下的團隊角色互補應用

b) 組織主導下的團隊分工應用

c) 如何實現用人所長，人盡其才

2. 團隊領導

a) 團隊領導的價值

b) 優秀團隊領導如何實現團隊共贏

c) 優秀團隊領導內外如何修煉

四、團隊建設三：建立信任

1. 團隊缺乏信任的表現特征

2. 如何才能建立團隊成員間的信任

3. 東西方文化對信任建立的影響

五、團隊建設四：沖突管理

1. 沖突思維測試

2. 沖突管理的五個階段

3. 處理防止工作沖突加劇人際沖突

? 工作沖突處理的九種思路與兩個定位

? 性格與團隊人際沖突

? 高情商的溝通與團隊人際沖突