| 主講老師： | 郁曉冰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 在零售銀行變革浪潮下，人才生態重塑迫在眉睫。從招聘看，銀行縮減春招規模，側重業務與科技崗，搶奪“金融 + 科技”復合型人才，部分科技崗人數已有減少趨勢。在培養方面，長春農商銀行通過 “精選、優育、善用”，搭建人才梯隊 。平安銀行打造 “選、育、用、勵、暖”人才策略，形成復合型團隊。此外，數字化管理興起，部分銀行借助行動平臺與人才畫像系統賦能員工。重塑人才生態，正助力零售銀行在數字化轉型中穩健前行。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2025-03-31 09:17 |
《零售銀行變革 重塑人才生態》
線上微課提綱 V2（B端+C端）
2022年3月
適用人群 零售銀行 理財師群體（理財經理、私人銀行顧問）
課程框架（2.5小時）
前言：銀行變革 重塑人才（第1節）（10分鐘）
模塊一：為何傳統零售銀行在被顛覆（第2-3節）（35分鐘）
模塊二：何為零售銀行人才迭代生態（第4-5節）（35分鐘）
模塊三：如何重塑零售人才發展生態（第6-8節）（55分鐘）
模塊四：課程總結（第9節）（15分鐘）
前言：銀行變革 重塑人才（第1節）（10分鐘）
l 你對未來充滿信心，還是壓力倍增？
模塊一： 為何傳統零售銀行在被顛覆中（第2-3節）（35分鐘）
第2節：中國零售銀行三大顛覆性挑戰與趨勢
l 零售銀行主要面對什么顛覆性挑戰？
三大挑戰：數字化、利率市場化、資管新規
銀行業變革壓力與挑戰應對：“新藍海”-場景金融-“極致專業”
l 零售銀行變革對個人職業生涯意味著什么？
轉型之旅：從傳統銀行到Bank4.0開放銀行
給零售銀行人才發展帶來的啟示與建議：重構-重建-重塑
第3節：中國零售銀行人才分水嶺
l 我現在的職業能力現狀處于什么水平？
零售銀行人才應對挑戰的能力現狀（心理學工具）：“心流”
l 我的職業生涯要有好的發展，通過無休止的加班完成KPI考核能實現嗎？
轉型分水嶺的三個判斷：“摩爾定律”- KPI - 996-
案例：魔都曾經的最佳理財師命運幾何？
分水嶺后的兩大突破關鍵：重新定義新業務模、-工作目標與銀行價值主張一致
模塊二：何為零售銀行人才迭代發展（第4-5節）（35分鐘）
第4節：中國零售銀行人才三大走勢
l 為什么這位民營企業家選擇了另外一位理財師？
案例：某行營銷大客戶民營企業家的失敗經歷
中國私人財富客群需求走勢：財富保障-財富增值
l 理財師崗位會消失嗎？
如何把握中國零售銀行業人才走勢：中臺凸顯-前臺迭代-外包加大
第5節：零售銀行人才迭代發展：最佳實踐案例
l “零售之王”招商銀行的成功，人才扮演了怎樣的角色？
案例：“零售之王”招商銀行兩大實踐亮點
最佳實踐案例指導原則：價值觀驅動-客戶導向
l 最佳實踐對于零售銀行人才職業生涯發展的啟示？
最佳實踐案例方法論：短期“訓戰結合”-中期“核心+稀缺”-長期“生態體系“
零售銀行人才迭代發展關鍵價值鏈策略
模塊三：如何重塑零售人才發展生態（第6-8節）（55分鐘）
第6節：評鑒零售銀行未來人才潛力特征
l 你知道人才評鑒的兩大好處與四大步驟嗎？
人才評鑒的兩大好處：精準選擇潛力人才-”找對人：構建優秀團隊
才評鑒四步驟：審視新業務戰略下的人才團隊-作出有效的人才決策-崗位鑒別匹配與校色匹配-區分高績效和高潛力人才
l 你是理財經理還是私人銀行顧問？
步驟一：審視新業務戰略下的人才團隊
案例：某家銀行“1+1+N”數字化“人機融合”戰略下的人才梯隊
l 你適合做理財經理還是私人銀行顧問？
步驟二：作出有效的人才決策
測評體驗：SHL（英國性格與能力測試）
l 來，鑒別一下你在理財崗位與角色潛能的匹配度？
步驟三：崗位鑒別匹配與角色潛能匹配
測評體驗：SHL（英國性格與能力測試）
l 來，測評一下你成為高潛力人才的可能性？
步驟四：區分高績效和高潛力人才
測評體驗：HBDI（美國全腦優勢測試）
第7節：搭建零售銀行人才發展新框架
l 你會怎么用一句話評估自己的理財職業發展狀況（現在和未來）？
VUCA時代新職業發展兩大視角：員工是自己職業發展主人-管理者是員工職業發展的搭臺者
l 理財工作中遇到什么樣的問題會讓你興奮？
從線性發展到非線性發展
案例：成就公私業務融合優勢的私人銀行顧問
l 在團隊或公司培養的技能當中，你對什么最感興趣？
從職業資本單一化到職業資本多元化
案例：連續十多年完成績效的私人銀行顧問的職業迷茫
l 你下一步的目標是什么？
從一成不變常規路到創建成長里程碑
案例：理財師團隊領導的實踐問題
l 你對理財業務的哪些領域感興趣？
從傳統經驗積累到鼓勵敏捷實驗
案例：從理財領域到復合型經營人才
第8節：重塑零售銀行人才未來潛能
l 理財師「當前」職業生涯需要具備的核心勝任力？
銀行發展的四個階段
「當前」理財師職業生涯最為關鍵的三大核心勝任力
l 你未來的5個多元化人生職業生涯角色？
未來銀行Bank4.0重塑「領先」潛力
“三維體系”+五個角色
l 職業發展設計，如何首先重新認識“現在的我”
案例：一位優秀理財經理的職業發展路徑困惑：我該何去何從？
小練習+教練體驗：DLY（美國斯坦福大學人生職業發展設計）
l 設置職業目標，如何探尋“理想的未來的我”？
小練習+教練體驗：DLY（美國斯坦福大學人生職業發展設計）
l 制訂適合自己的“未來劇本“，如何遇見”最想成為的自己”？
小練習+教練體驗：DLY（美國斯坦福大學人生職業發展設計）
模塊四：課程總結（第9節）(10分鐘)
l 分享你的收獲和制定你的行動計劃
回顧-“范式轉移”：新系統下的多階段人生
l 構建新時代職業生涯你需要怎樣的新思維？
應用-新系統下的多階段人生
l 你會如何描繪未來職業生涯生態圈？
展望-從第一曲線到第二曲線
The End
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