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- 廳堂客戶識別與營銷技巧
- 近代銀行業(yè)經(jīng)過40年的風(fēng)云變幻已進(jìn)入4.0時代，由全部業(yè)務(wù)依賴物理網(wǎng)點變遷為在大數(shù)據(jù)、AI人工智技術(shù)高度應(yīng)用下，客戶有更多選擇，同異業(yè)競爭更為激烈。客戶開始注重服務(wù)質(zhì)量和個性化服務(wù)，銀行網(wǎng)點也承載了業(yè)務(wù)中心和體驗中心的雙重任務(wù)，作為新入行的大學(xué)生如何能夠抓住客戶到訪網(wǎng)點的機(jī)會，讓客戶有良好的體驗成為我行的忠實客戶。
- 2023-02-19 09:33
- 主講老師：馮靜 課時安排：1天，6小時/天
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面議
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